|
สภาพการทำงานและความคุ้มครองทางสังคมของแรงงานที่ทำงานเป็นครั้งคราวผ่านระบบเศรษฐกิจแพลตฟอร์ม: กรณีศึกษา ผู้ขนส่งอาหารและสินค้าผ่านแพลตฟอร์มออนไลน์ |
|---|---|
| รหัสดีโอไอ | |
| Creator | ไอริน โรจน์รักษ์ |
| Title | สภาพการทำงานและความคุ้มครองทางสังคมของแรงงานที่ทำงานเป็นครั้งคราวผ่านระบบเศรษฐกิจแพลตฟอร์ม: กรณีศึกษา ผู้ขนส่งอาหารและสินค้าผ่านแพลตฟอร์มออนไลน์ |
| Contributor | ติญทรรศน์ ประทีปพรณรงค์ |
| Publisher | คณะรัฐศาสตร์และรัฐประศาสนศาสตร์ มหาวิทยาลัยเชียงใหม่ |
| Publication Year | 2568 |
| Journal Title | วารสารรัฐศาสตร์และรัฐประศาสนศาสตร์ |
| Journal Vol. | 16 |
| Journal No. | 2 |
| Page no. | 159-192 |
| Keyword | ความคุ้มครองทางสังคม, แรงงานในระบบเศรษฐกิจแพลตฟอร์ม, เศรษฐกิจ, แพลตฟอร์ม, ไรเดอร์ |
| URL Website | https://so05.tci-thaijo.org/index.php/polscicmujournal |
| Website title | Political Science and Public Administration Journal |
| ISSN | 2985-2269 |
| Abstract | ภายหลังสถานการณ์การแพร่ระบาดของโควิด-19 ธุรกิจบริการส่งอาหารมีทิศทางที่ชะลอลง อาจส่งผลให้การทำงานของแรงงานในระบบเศรษฐกิจแพลตฟอร์มเปลี่ยนแปลงไป บทความนี้ มีวัตถุประสงค์เพื่อศึกษาสภาพการทำงาน ความคาดหวัง และความคุ้มครองทางสังคมที่มีอยู่ ในปัจจุบัน ด้วยวิธีวิจัยแบบผสมผสาน ได้แก่ วิธีวิจัยเชิงปริมาณ โดยใช้แบบสอบถามเก็บข้อมูลจากไรเดอร์ จำนวน 409 คน โดยการวิเคราะห์สถิติเบื้องต้นแบบจำแนกกลุ่มด้วยค่าสถิติร้อยละ การแจกแจงความถี่ และการวิเคราะห์ค่าเฉลี่ย ส่วนวิธีวิจัยเชิงคุณภาพใช้วิธีการวิจัยเอกสาร และการสัมภาษณ์แบบกึ่งโครงสร้าง จำนวน 10 คน ผลการวิจัยพบว่า 1) สภาพการทำงานในปัจจุบัน ปัญหาและอุปสรรคในการทำงาน ได้แก่ สัญญาการจ้างงานที่ไม่เป็นธรรม ไม่มีการประกันรายได้ ที่แน่นอน ปัญหาเชิงระบบและการบริหารจัดการ มุมมองด้านลบต่องานไรเดอร์ การปฏิบัติงาน ที่เสี่ยงต่อการเกิดอุบัติเหตุสูง และยังไม่มีสวัสดิการต่าง ๆ ที่ครอบคลุมกับการประกอบอาชีพ ให้มีคุณภาพชีวิตที่ดี 2) ความคาดหวังด้านสิทธิประโยชน์ที่ไรเดอร์ต้องการเพิ่มเติมจากหลักประกันของรัฐ ได้แก่ เงินช่วยเหลือกรณีทุพพลภาพสำหรับสวัสดิการด้านความมั่นคงที่ ไรเดอร์ต้องการจากบริษัทแพลตฟอร์มนั้น ได้แก่ การปรับลดค่านายหน้าหรือค่าธรรมเนียม การประกันรายได้ขั้นต่ำหรือจำนวนงานต่อวัน และการเพิ่มค่าตอบแทนต่อรอบ ข้อค้นพบจากงานวิจัยครั้งนี้มีส่วนช่วยในการกำหนดแนวทางการสร้างสภาวการณ์ทำงานที่เหมาะสมและข้อมูลเชิงลึกที่ได้นำเสนอจะเป็นประโยชน์กับการออกแบบนโยบายการพัฒนาความคุ้มครองทางสังคมให้กับกลุ่มไรเดอร์ ให้สอดคล้องกับสถานการณ์ในปัจจุบัน |
