|
การวิเคราะห์การจัดกลุ่มนักท่องเที่ยวและกลยุทธ์ส่วนประสมทางการตลาดของผู้ประกอบการรีสอร์ทในจังหวัดสมุทรสงคราม |
|---|---|
| รหัสดีโอไอ | |
| Creator | สุพิเชษฐ์ ตองอ่อน |
| Title | การวิเคราะห์การจัดกลุ่มนักท่องเที่ยวและกลยุทธ์ส่วนประสมทางการตลาดของผู้ประกอบการรีสอร์ทในจังหวัดสมุทรสงคราม |
| Contributor | ประสพชัย พสุนนท์ |
| Publisher | คณะวิทยาการจัดการ มหาวิทยาลัยราชภัฏลำปาง |
| Publication Year | 2563 |
| Journal Title | วารสารวิทยาการจัดการสมัยใหม่ |
| Journal Vol. | 13 |
| Journal No. | 2 |
| Page no. | 13-28 |
| Keyword | การจัดกลุ่ม, กลยุทธ์, ส่วนประสมทางการตลาด, ผู้ประกอบการรีสอร์ท |
| URL Website | https://www.tci-thaijo.org/index.php/JMMS |
| Website title | Journal of Modern Management Science วารสารวิทยาการจัดการสมัยใหม่ |
| ISSN | 2673-0367(online) |
| Abstract | การวิจัยครั้งนี้มีวัตถุประสงค์เพื่อจัดกลุ่มส่วนประสมทางการตลาดของนักท่องเที่ยวในการเข้าพักรีสอร์ทในจังหวัดสมุทรสงคราม และศึกษาแนวทางกลยุทธ์ส่วนประสมทางการตลาดของผู้ประกอบการรีสอร์ทในจังหวัดสมุทรสงคราม โดยใช้การวิจัยแบบขั้นตอนเชิงอธิบาย (Explanatory Sequential Design) ซึ่งเป็นแบบแผนการวิจัยแบบผสมผสาน (Mixed Method) แบ่งออกเป็น 2 ขั้นตอน ขั้นแรกเป็นการวิจัยเชิงปริมาณ สถิติที่ใช้ในการวิจัยเชิงปริมาณ คือ การวิเคราะห์การจัดกลุ่ม (Cluster Analysis) โดยจำแนกกลุ่มด้วยวิธี K-Means ซึ่งได้จำนวน 2 กลุ่ม กลุ่มตัวอย่างที่ใช้ในการวิจัย คือ นักท่องเที่ยวที่เดินทางเข้าพักในรีสอร์ทในจังหวัดสมุทรสงครามในเขตกรุงเทพมหานคร ใช้สูตรของ Taro Yamane ที่ระดับความเชื่อมั่น 95% ได้กลุ่มตัวอย่างจำนวน 400 คน ได้มาจากการเลือกกลุ่มตัวอย่างแบบตามสะดวก ตัวแปรที่ใช้ในการวิจัยประกอบด้วยส่วนประสมทางการตลาด 7 ด้าน ได้แก่ คือ ด้านผลิตภัณฑ์ ด้านราคา ด้านสถานที่ ด้านการส่งเสริมการตลาด ด้านบุคลากร ด้านกายภาพ และด้านกระบวนการ ผลการวิจัยพบว่า ด้านบุคคลเป็นด้านที่กลุ่มนักท่องเที่ยวให้ความสำคัญมากสุดในการจัดกลุ่มส่วนประสมทางการตลาด และขั้นที่สองเป็นการวิจัยเชิงคุณภาพด้วยการสัมภาษณ์ผู้ประกอบการรีสอร์ท ผลการวิจัยพบว่า ผู้ประกอบการให้ความสำคัญในด้านบุคคล ซึ่งมีความสัมพันธ์ในทิศทางเดียวกับการวิจัยเชิงปริมาณ |
