|
กลยุทธ์การสื่อสารการตลาดในอุตสาหกรรมสัตว์เลี้ยงที่มีผลต่อการตัดสินใจซื้อ ของผู้เลี้ยงสัตว์เลี้ยงในประเทศไทย |
|---|---|
| รหัสดีโอไอ | |
| Title | กลยุทธ์การสื่อสารการตลาดในอุตสาหกรรมสัตว์เลี้ยงที่มีผลต่อการตัดสินใจซื้อ ของผู้เลี้ยงสัตว์เลี้ยงในประเทศไทย |
| Creator | ป้อมเพชร นพคุณวิจัย |
| Publisher | University of the Thai Chamber of Commerce (UTCC) |
| Publication Year | 2568 |
| Keyword | การสื่อสารทางการตลาด, พฤติกรรมผู้บริโภค, อุตสาหกรรมสัตว์เลี้ยงในบ้าน |
| Abstract | การเติบโตอย่างรวดเร็วของอุตสาหกรรมสัตว์เลี้ยงในประเทศไทยสะท้อนแนวคิด Pet Humanization สัตว์เลี้ยงได้รับการยกให้เป็นสมาชิกในครอบครัว เกิดกลุ่มผู้บริโภครูปแบบใหม่ที่เรียกว่า Pet Parents ซึ่งให้ความสำคัญกับสุขภาพ โภชนาการ และคุณภาพชีวิตของสัตว์เลี้ยง งานวิจัยนี้มีวัตถุประสงค์เพื่อ (1) เพื่อศึกษาคุณลักษณะ และพฤติกรรมการใช้สินค้าและบริการของ Pet Parents ในประเทศไทย (2) เพื่อศึกษาปัจจัยของการสื่อสารการตลาดที่มีอิทธิพลต่อการตัดสินใจซื้อผลิตภัณฑ์หรือใช้บริการของ Pet Parents ประเภทต่าง ๆ ในประเทศไทย และ (3) เพื่อวิเคราะห์กลยุทธ์การสื่อสารการตลาดที่เหมาะสมกับ Pet Parents แต่ละประเภท การวิจัยใช้ระเบียบวิธีแบบผสมผสานโดยการวิจัยเชิงปริมาณเก็บข้อมูลจากแบบสอบถามของกลุ่มตัวอย่าง Pet Parents ทั่วประเทศ เพื่อศึกษาพฤติกรรมและปัจจัยที่มีอิทธิพลต่อการตัดสินใจซื้อและการวิจัยเชิงคุณภาพใช้การสนทนากลุ่มกับ Pet Parents ที่มีประสบการณ์แตกต่างกัน เพื่อค้นหากลยุทธ์การสื่อสารที่มีประสิทธิภาพ โดยใช้กรอบแนวคิดการสื่อสารการตลาดแบบบูรณาการ การสื่อสารการตลาด และคุณลักษณะของ Pet Parents มีความสัมพันธ์ต่อพฤติกรรมการตัดสินใจซื้อสินค้าของ Pet Parents โดยมีความต้องการหลากหลาย เช่นความรู้ ความเข้าใจ ความมั่นใจ ความใส่ใจ ความโปร่งใส สัตวแพทย์มักเป็นศูนย์กลางแห่งความเชื่อถือ งานวิจัยได้เสนอแนวทางสำหรับแต่ละกลุ่มธุรกิจ เพื่อสอดคล้องกับความต้องการของ Pet Parents || The rapid growth of Thailand’s pet industry reflects the Pet Humanization trend, where pets are treated as family members. This has led to the rise of Pet Parents who value their pets’ health, nutrition, and quality of life. The study aimed to : (1) examine the characteristics and consumption behaviors of Pet Parents in Thailand; (2) identify marketing communication factors influencing their purchase and service decisions; and (3) propose suitable strategies for each segment. A mixed-methods approach was used. Quantitative data were collected from nationwide surveys, while qualitative data were obtained from focus groups with Pet Parents using the Integrated Marketing Communication (IMC) framework. The findings showed that marketing communication and Pet Parent characteristics significantly influenced purchasing behaviors. Pet Parents expressed diverse needs (knowledge, confidence, care, and transparency) with veterinarians serving as trusted emotional anchors. The study suggested business-specific strategies aligned with Pet Parents’ needs to enhance sustainable growth in Thailand’s pet industry |
| URL Website | https://scholar.utcc.ac.th |
| Website title | UTCC Scholar |
