|
พัฒนาการของระบบการควบคุมภายในในสำนักงานบัญชีที่เป็นธุรกิจครอบครัว: กรณีศึกษาในเขตกรุงเทพมหานครและปริมณฑล |
|---|---|
| รหัสดีโอไอ | |
| Title | พัฒนาการของระบบการควบคุมภายในในสำนักงานบัญชีที่เป็นธุรกิจครอบครัว: กรณีศึกษาในเขตกรุงเทพมหานครและปริมณฑล |
| Creator | อติกรานต์ กุลจิตติพิเชียร |
| Contributor | ธีรชัย อรุณเรืองศิริเลิศ, ที่ปรึกษา |
| Publisher | มหาวิทยาลัยธรรมศาสตร์ |
| Publication Year | 2568 |
| Keyword | พัฒนาการของระบบการควบคุมภายใน, การควบคุมภายใน, วิสาหกิจขนาดกลางและขนาดย่อม (SMEs), สำนักงานบัญชี, ธุรกิจครอบครัว, ความมั่งคั่งทางอารมณ์และสังคม, Evolution of internal control system, Internal control system, SMEs, Accounting firms, Family business, Family-owned firms, Socioemotional wealth |
| Abstract | งานวิจัยนี้มีวัตถุประสงค์เพื่อศึกษาพัฒนาการ และลำดับขั้นตอน ของระบบควบคุมภายในของสำนักงานบัญชีที่เป็นธุรกิจครอบครัวในเขตกรุงเทพมหานครและปริมณฑล ตลอดช่วงการดำเนินงานช่วงระหว่างปี 2538 – 2568 โดยวิเคราะห์ปัจจัยภายใน ภายนอก และเหตุการณ์สำคัญ ที่กระตุ้นให้ผู้ประกอบการตัดสินใจปรับปรุงหรือยกระดับระบบการควบคุมภายในการศึกษานี้ใช้วิธีวิจัยเชิงคุณภาพในรูปแบบกรณีศึกษาเชิงพหุ (Multiple-Case Study) โดยใช้การสัมภาษณ์เชิงลึกในการวิเคราะห์ข้อมูลของผู้บริหารและทายาทจำนวน 7 คน จากสำนักงานบัญชีที่เป็นธุรกิจครอบครัว จำนวน 4 แห่ง ในเขตกรุงเทพมหานครและปริมณฑล ในช่วงปี พ.ศ. 2567 - 2568ผลการศึกษาพบว่า รูปแบบการพัฒนาของระบบควบคุมภายใน (Internal Control System: ICS) ของทั้ง 4 สำนักงาน มีลักษณะคล้ายคลึงกัน แบ่งได้เป็น 3 ระยะ คือ (1) ยุคการควบคุมโดยความไว้วางใจ, (2) ยุคการเผชิญจุดเปลี่ยน, และ (3) ยุคการวางระบบอย่างเป็นทางการ โดยมีปัจจัยกระตุ้นหลักมาจากปัจจัยภายใน (เช่น ปัญหาเอกสาร, ภาระงาน, การเข้ามาของทายาทรุ่นที่ 2 และปัจจัยภายนอก (ความต้องการเป็น "สำนักงานบัญชีคุณภาพ" และการยอมรับมาตรฐานวิชาชีพ) ทั้งนี้พบว่าปัจจัยภายในเชิงกลยุทธ์ได้แก่ วิสัยทัศน์เพื่อความยั่งยืนและการสืบทอดกิจการที่มุ่งเน้นการรักษาความอยู่รอดของกิจการเพื่ออนาคตของสมาชิกในครอบครัว เป็นแรงผลักดันหลักที่ส่งเสริมให้เกิดการพัฒนาระบบการควบคุมภายในเพื่อมุ่งสู่ความเป็นมืออาชีพการศึกษานี้เป็นประโยชน์ต่อผู้ประกอบการธุรกิจครอบครัว, ทายาทผู้สืบทอดกิจการ, และนักวิชาการ ในเรื่องการสร้างความเข้าใจเชิงลึกเกี่ยวกับกระบวนการพัฒนาระบบควบคุมภายในของธุรกิจครอบครัว และการนำเสนอหลักฐานเชิงประจักษ์เกี่ยวกับบทบาทของวิสัยทัศน์ครอบครัวในการขับเคลื่อนองค์กร |