|
ปัจจัยที่มีอิทธิพลต่อความตั้งใจซื้อสินค้าผ่านช่องทางออนไลน์ของผู้บริโภค generation Y: กรณีศึกษาเว็บไซต์ Lazada |
|---|---|
| รหัสดีโอไอ | |
| Title | ปัจจัยที่มีอิทธิพลต่อความตั้งใจซื้อสินค้าผ่านช่องทางออนไลน์ของผู้บริโภค generation Y: กรณีศึกษาเว็บไซต์ Lazada |
| Creator | อาภาภัทร โต๊ะวิจิตร |
| Contributor | ประวิทย์ เขมะสุนันท์, ที่ปรึกษา |
| Publisher | มหาวิทยาลัยธรรมศาสตร์ |
| Publication Year | 2562 |
| Keyword | เจเนอเรชั่นวาย, ความตั้งใจซื้อ, พาณิชย์อิเล็กทรอนิกส์, Generation Y, Intention to purchase, E-commerce |
| Abstract | ปัจจุบันอินเทอร์เน็ตได้กลายเป็นช่องทางการซื้อขายที่ได้รับความนิยมอย่างมาก ซึ่งเห็นได้จากการเติบโตของตลาดค้าปลีกออนไลน์ที่เพิ่มขึ้น ผู้ประกอบการจึงต้องวางแผนการตลาดและปรับปรุงกิจการให้ตรงใจผู้บริโภค เพื่อแย่งชิงส่วนแบ่งตลาดจากคู่แข่งร้านค้าออนไลน์ โดยงานวิจัยนี้มีวัตถุประสงค์เพื่อศึกษาปัจจัยที่มีอิทธิพลต่อความตั้งใจซื้อสินค้าผ่านช่องทางออนไลน์ของผู้บริโภค Generation Y โดยเก็บข้อมูลผ่านแบบสอบถามออนไลน์จากผู้บริโภค Generation Y และทดสอบความสัมพันธ์โดยการใช้การถดถอยพหุคูณ ผลการวิจัยพบว่า การรับรู้ถึงประโยชน์,การรับรู้ถึงการใช้งานง่าย, ความเชื่อมั่น, การรับรู้ความเพลิดเพลิน, บรรทัดฐาน เป็นตัวแปรสำคัญที่มีอิทธิพลต่อความตั้งใจซื้อสินค้าออนไลน์ของผู้บริโภค Generation Y |
