|
ปัจจัยที่ส่งผลต่อการยอมรับการคืนภาษีเงินได้บุคคลธรรมดาผ่านระบบพร้อมเพย์ |
|---|---|
| รหัสดีโอไอ | |
| Title | ปัจจัยที่ส่งผลต่อการยอมรับการคืนภาษีเงินได้บุคคลธรรมดาผ่านระบบพร้อมเพย์ |
| Creator | สุธินี วิทยาอนุมาส |
| Contributor | จิโรจน์ บุรณศิริ, ที่ปรึกษา |
| Publisher | มหาวิทยาลัยธรรมศาสตร์ |
| Publication Year | 2562 |
| Keyword | ภาษีเงินได้บุคคลธรรมดา, พร้อมเพย์, คุณภาพระบบ, คุณภาพข้อมูล, การรับรู้ประโยชน์, อิทธิพลทางสังคม, Personal income tax, PromptPay, System quality, Information quality, Perceived usefulness, Social influence |
| Abstract | งานวิจัยนี้มีวัตถุประสงค์เพื่อศึกษาปัจจัยที่ส่งผลต่อการยอมรับการคืนภาษีเงินได้บุคคลธรรมดาผ่านระบบพร้อมเพย์ และศึกษาแนวทางและวิธีการเสียภาษีด้วยระบบอิเล็กทรอนิกส์ของต่างประเทศเพื่อนำมาปรับใช้ในการปรับปรุงและพัฒนาการดำเนินการของประเทศไทย งานวิจัยนี้เป็นงานวิจัยเชิงปริมาณ ใช้แบบสอบถามเป็นเครื่องมือในการเก็บรวบรวมข้อมูล กลุ่มตัวอย่างคือประชาชนขาวไทยที่มีสัญชาติไทย และเป็นผู้ที่เคยยื่นแบบแสดงรายการภาษีเงินได้บุคคลธรรมดาจากทุกภูมิภาคของประเทศไทย ภาคละ 100 คน สถิติที่ใช้ในการวิเคราะห์ข้อมูล คือ สถิติเชิงพรรณนาประกอบด้วย ค่าเฉลี่ย ค่าร้อยละ ค่าความถี่ และส่วนเบี่ยงเบนมาตรฐาน และสถิติเชิงอนุมานประกอบด้วย การวิเคราะห์ปัจจัยเชิงสำรวจ (Exploratory Factor Analysis) และการวิเคราะห์การถดถอย (Linear Regression Analysis) ที่ระดับนัยสำคัญทางสถิติ 0.05 ผลการศึกษาพบว่า ปัจจัยที่ศึกษาทุกด้านล้วนเป็นปัจจัยที่ส่งผลต่อการยอมรับการคืนภาษีเงินได้บุคคลธรรมดาผ่านระบบพร้อมเพย์ โดยเรียงลำดับจากมากไปน้อยดังนี้ การรับรู้ประโยชน์ คุณภาพระบบ คุณภาพข้อมูล และอิทธิพลทางสังคมในส่วนของการศึกษาแนวทางและวิธีการเสียภาษีด้วยระบบอิเล็กทรอนิกส์ของต่างประเทศ พบว่าประเทศสหรัฐอเมริกาและประเทศสิงคโปร์ซึ่งมีความสำเร็จในการดำเนินการอย่างสูงนั้น การดำเนินการได้มุ่งเน้นการสำรวจความคิดเห็นของผู้มีส่วนร่วมและนำผลดังกล่าวมาใช้ในการพัฒนาทั้งด้านคุณภาพระบบ คุณภาพข้อมูล และคุณภาพการบริการอย่างต่อเนื่อง |
