|
พฤติกรรมการหลีกเลี่ยงสื่อโฆษณาบนแอปพลิเคชั่นเฟซบุ๊กของผู้บริโภคกลุ่มมิลเลนเนียลในประเทศไทย |
|---|---|
| รหัสดีโอไอ | |
| Title | พฤติกรรมการหลีกเลี่ยงสื่อโฆษณาบนแอปพลิเคชั่นเฟซบุ๊กของผู้บริโภคกลุ่มมิลเลนเนียลในประเทศไทย |
| Creator | ภณภาส เดชหอมชื่น |
| Contributor | ธนวัต ลิมป์พาณิชย์กุล, ที่ปรึกษา |
| Publisher | มหาวิทยาลัยธรรมศาสตร์ |
| Publication Year | 2561 |
| Keyword | การรับรู้ข้อมูลข่าวสาร, การรับรู้ความบันเทิง, การรับรู้ถึงความหลากหลายของโฆษณา, พฤติกรรมการหลีกเลี่ยงสื่อโฆษณา, ทัศนคติที่มีต่อโฆษณา, วัตถุประสงค์ของการใช้งานสื่อเฟซบุ๊ก, เฟซบุ๊ก, มิลเลนเนียล, Informativeness, Entertainment, Perceive ad clutter, Facebook motive, Advertising avoidance, Attitude towards advertising, Facebook, Millennials |
| Abstract | งานวิจัยนี้มีวัตถุประสงค์เพื่อศึกษาพฤติกรรมการหลีกเลี่ยงสื่อโฆษณาบนแอปพลิเคชั่นเฟซบุ๊กของผู้บริโภคกลุ่มมิลเลนเนียลในประเทศไทย ซึ่งเป็นงานวิจัยเชิงปริมาณ และการประยุกต์ใช้ทฤษฎีการใช้ประโยชน์และความพึงพอใจ การกระทำด้วยเหตุผลและแนวคิดเกี่ยวกับการหลีกเลี่ยงสื่อโฆษณามาเป็นแนวทางในการสร้างกรอบแนวคิดการวิจัย โดยทำการศึกษากลุ่มประชากรที่เป็นกลุ่มมิลเลนเนียล ที่มีอายุอยู่ระหว่าง 19 – 38 ปี หรือผู้ที่เกิดตั้งแต่ปี พ.ศ. 2524 ถึง พ.ศ. 2543 ที่ใช้เฟซบุ๊กผ่านแอปพลิเคชั่นบนโทรศัพท์มือถือ และเคยเห็นตำแหน่งโฆษณาบนเฟซบุ๊กอย่างน้อยหนึ่งประเภท ซึ่งการเก็บข้อมูลผู้วิจัย ใช้วิธีการแจกแบบสอบถามในรูปแบบ ออนไลน์ และนำข้อมูลที่ได้มาประมวลผลด้วยโปรแกรมสำเร็จรูปทางสถิติ เพื่อทำการวิเคราะห์และหาความสัมพันธ์ของแต่ละปัจจัย ผลการวิจัยพบว่า การรับรู้ข้อมูลข่าวสาร การรับรู้ความบันเทิง การรับรู้ถึงความหลากหลายของโฆษณา มีอิทธิพลต่อทัศนคติที่มีต่อโฆษณา และการรับรู้ถึงความหลากหลายของโฆษณามีอิทธิพลต่อพฤติกรรมการหลีกเลี่ยงสื่อโฆษณา อีกทั้ง เมื่อดูถึงตำแหน่งสื่อโฆษณา ผลการวิจัยพบว่า ตำแหน่งสื่อโฆษณาที่แตกต่างกันมีอิทธิพลต่อทัศนคติที่มีต่อโฆษณาและพฤติกรรมการหลีกเลี่ยงสื่อโฆษณาที่แตกต่างกัน นอกจากนี้ยังพบว่า วัตถุประสงค์ของการใช้งานสื่อเฟซบุ๊กที่แตกต่างกันมีอิทธิพลต่อพฤติกรรมการหลีกเลี่ยงสื่อโฆษณาที่แตกต่างกันอีกด้วยอย่างไรก็ตามงานวิจัยนี้ ได้ศึกษาเพียงแค่บางปัจจัยเท่านั้น ยังคงมีองค์ประกอบอื่น ๆ อีกมากมายที่ส่งผลต่อ พฤติกรรมการหลีกเลี่ยงสื่อโฆษณาบนแอปพลิเคชั่นเฟซบุ๊ก นอกจากนี้งานวิจัยชิ้นนี้ได้ทำการศึกษาแค่บนแอปพลิเคชั่น เฟซบุ๊ก ของผู้ใช้กลุ่มมิลเลนเนียลเพียงเท่านั้น ซึ่งจากการศึกษาพบว่า นอกจากการสื่อสังคมออนไลน์ ประเภทนี้แล้ว ปัจจุบันยังมีสื่อสังคมออนไลน์รูปแบบอื่นอีก เช่น ทวิตเตอร์ หรือ อินสตาแกรม เป็นต้น และยังมีกลุ่มประชากรอื่น ๆ ที่งานวิจัยในอนาคตอาจทำการศึกษาเพิ่มเติม เพื่อให้งานวิจัยมีความครอบคลุมมากขึ้นประโยชน์ที่ได้จากงานวิจัยชิ้นนี้ สามารถเป็นข้อเสนอให้ผู้ประกอบการสามารถนำข้อมูลไปใช้ในการวางแผนและพัฒนากลยุทธ์ในการทำสื่อโฆษณาบนเฟซบุ๊กให้มีความถูกต้อง เหมาะสมและสอดคล้องกับพฤติกรรมของผู้บริโภค เพื่อที่สามารถลดพฤติกรรมการหลีกเลี่ยงสื่อโฆษณาบนแอปพลิเคชั่นเฟซบุ๊ก ส่งผลให้การโฆษณามีประสิทธิภาพมากขึ้น อีกทั้งยังสามารถบอกถึงปัจจัยที่ส่งผลต่อพฤติกรรมการหลีกเลี่ยงสื่อโฆษณาบนแอปพลิเคชั่นเฟซบุ๊กของผู้บริโภคกลุ่มมิลเลนเนียลในประเทศไทย เพื่อใช้เป็นแนวทางในการช่วยลดค่าใช้จ่ายที่ไม่จำเป็นในการโฆษณาบนเฟซบุ๊ก |