|
ความคาดหวังของพนักงานแต่ละเจนเนอเรชั่นต่อบทบาทของสหภาพแรงงานธนาคารกรุงเทพ |
|---|---|
| รหัสดีโอไอ | |
| Title | ความคาดหวังของพนักงานแต่ละเจนเนอเรชั่นต่อบทบาทของสหภาพแรงงานธนาคารกรุงเทพ |
| Creator | อภิเชษฐ์ เลิศนิลกาญจน์ |
| Contributor | จตุรงค์ นภาธร, ที่ปรึกษา |
| Publisher | มหาวิทยาลัยธรรมศาสตร์ |
| Publication Year | 2561 |
| Keyword | ความคาดหวัง, เจเนอเรชั่น, สหภาพแรงงาน, Expectation, Generation, Labor union |
| Abstract | การศึกษานี้มีวัตถุประสงค์เพื่อศึกษาระดับความคาดหวังของพนักงานแต่ละเจนเนอเรชั่นต่อบทบาทด้านต่างๆ ของสหภาพแรงงานธนาคารกรุงเทพ และเพื่อเปรียบเทียบความคาดหวังของพนักงานแต่ละเจนเนอเรชั่นต่อบทบาทด้านต่างๆ ของสหภาพแรงงานธนาคารกรุงเทพ โดยเก็บข้อมูลจากลุ่มตัวอย่าง คือพนักงานธนาคารกรุงเทพ จำกัด (มหาชน) จำนวน 364 คน โดยแบ่งเป็นเจนเนอเรชั่น Baby Boomer 100 คน เจนเนอเรชั่น X 119 คน และเจนเนอเรชั่น Y 145 คน ใช้แบบสอบถามที่ได้มีการทดสอบค่าความเชื่อมั่นแล้วเป็นเครื่องมือ และใช้ค่าร้อยละ ค่าเฉลี่ย ส่วนเบี่ยงเบนมาตรฐาน ด้วยการทดสอบค่าความแปรปรวน One-Way ANOVA (F-Test) ผลการศึกษาปรากฏ ดังนี้ในด้านระดับความคาดหวังของพนักงานแต่ละเจนเนอเรชั่น ต่อบทบาทด้านต่างๆ ของสหภาพแรงงานธนาคารกรุงเทพ ผู้วิจัยพบว่าเจนเนอเรชั่น Y และเจนเนอเรชั่น X ให้ความสำคัญต่อบทบาทด้านการเจรจาต่อรองเพื่อประโยชน์ของพนักงานมากที่สุด สำหรับเจนเนอเรชั่น Baby Boomer ให้ความสำคัญต่อบทบาทด้านการจัดสวัสดิการให้แก่พนักงานมากที่สุดในส่วนของการเปรียบเทียบความคาดหวังของพนักงานแต่ละเจนเนอเรชั่นต่อบทบาทด้านต่างๆ ของสหภาพแรงงานธนาคารกรุงเทพนั้น ผู้วิจัยพบว่า พนักงานแต่ละเจนเนอเรชั่น มีความคาดหวังต่อบทบาทด้านการคุ้มครองแรงงาน ด้านการสร้างเสริมความสัมพันธ์กับหน่วยงานต่างๆ และด้านการเมืองและสาธารณประโยชน์ ไม่เท่ากันผู้วิจัยจึงเสนอแนะว่าสหภาพแรงงานธนาคารกรุงเทพ ควรเริ่มพัฒนาบทบาทด้านการเจรจาต่อรองควบคู่ไปกับการพัฒนาบทบาทด้านอื่นที่สำคัญเป็นอันดับต้นๆ ได้แก่ การคุ้มครองแรงงานและการจัดสวัสดิการให้แก่พนักงาน และสหภาพแรงงานจำเป็นต้องเร่งออกมาตรการมารองรับกับผลกระทบด้านต่างๆ ที่อาจเกิดขึ้นกับสมาชิก เช่น มาตรการจำกัดการนำเทคโนโลยีเข้ามาใช้แทนแรงงานคน มาตรการเพิ่มวันหยุด-วันลา หรือลดชั่วโมงการทำงานเพื่อส่งเสริมเรื่องของ Work life balance ให้กับพนักงาน มาตรการส่งเสริมทักษะความรู้ความสามารถให้สมาชิกเพื่อเตรียมพร้อมรับมือและตื่นตัวต่อการเข้ามาของพนักงานข้ามชาติในตลาดแรงงานไทย พร้อมที่จะแทนที่ตำแหน่งสำคัญในธนาคาร มาตรการเหล่านี้ช่วยให้แสดงถึงบทบาทสหภาพแรงงานที่ชัดเจนและสร้างความเชื่อมั่นให้กับสมาชิกสหภาพแรงงานด้วย |
