|
การยอมรับเทคโนโลยีสุขภาพ: กรณีศึกษา ระบบ health service search |
|---|---|
| รหัสดีโอไอ | |
| Title | การยอมรับเทคโนโลยีสุขภาพ: กรณีศึกษา ระบบ health service search |
| Creator | พัทธนันท์ มารียาห์ แสงกุหลาบ |
| Contributor | อัญณิฐา ดิษฐานนท์, ที่ปรึกษา |
| Publisher | มหาวิทยาลัยธรรมศาสตร์ |
| Publication Year | 2561 |
| Keyword | การยอมรับเทคโนโลยี, คุณภาพเนื้อหา, คุณภาพระบบปฏิบัติการ, คุณภาพการบริการสุขภาพ, Technology acceptance, Content quality, Platform quality, Health service quality |
| Abstract | งานวิจัยครั้งนี้มีวัตถุประสงค์เพื่อศึกษาปัจจัยที่ส่งผลต่อการยอมรับเทคโนโลยีสุขภาพ ระบบ Health Service Search เพื่อส่งเสริมการใช้เทคโนโลยีการค้นหาการบริการด้านสุขภาพ โดยประยุกต์ใช้หลักการแบบจำลองการยอมรับเทคโนโลยีและแบบจำลองความสำเร็จด้านสารสนเทศ ทั้งนี้ผู้วิจัยได้พัฒนาแบบสอบถามและนำไปใช้ในการเก็บข้อมูลจากกลุ่มตัวอย่างที่มีอายุระหว่าง 23-57 ปี ในเขตกรุงเทพมหานคร จำนวนทั้งสิ้น 429 ตัวอย่าง โดยใช้เทคนิคการวิเคราะห์ปัจจัยเชิงสำรวจและโมเดลสมการเชิงโครงสร้าง ผลการวิจัยพบว่าปัจจัยที่ส่งผลต่อการยอมรับเทคโนโลยีสุขภาพ ระบบ Health Service Search ประกอบด้วย 3 มิติ ได้แก่ 1) คุณภาพเนื้อหาทางการแพทย์ ประกอบด้วย 3 องค์ประกอบ ได้แก่ เนื้อหาทางการแพทย์ ความถูกต้องของเนื้อหา และความสมบูรณ์ของเนื้อหา 2) คุณภาพระบบปฏิบัติการ ประกอบด้วย 3 องค์ประกอบ ได้แก่ การออกแบบเว็บไซต์ ความเป็นส่วนตัว และความปลอดภัย และ ความมั่นคงของระบบ 3) คุณภาพการบริการสุขภาพ ประกอบด้วย 3 องค์ประกอบ ได้แก่ การบริการจากแพทย์เฉพาะทาง การมีปฏิสัมพันธ์กับผู้ใช้บริการ และความน่าเชื่อถือในระดับผู้เชี่ยวชาญ ผลการวิจัยครั้งนี้ชี้ให้เห็นถึงความสำคัญของปัจจัยที่ส่งผลต่อการยอมรับเทคโนโลยีสุขภาพ ระบบ Health Service Search ซึ่งเป็นพื้นฐานในการพัฒนาผลิตภัณฑ์ของธุรกิจการบริการด้านสุขภาพในอนาคตได้ต่อไป |
