|
การประเมินผลโครงการเด็กอุ่นรักจากครอบครัวโดยใช้ตัวแบบ CIPPI model |
|---|---|
| รหัสดีโอไอ | |
| Title | การประเมินผลโครงการเด็กอุ่นรักจากครอบครัวโดยใช้ตัวแบบ CIPPI model |
| Creator | ธารทิพย์ อนันชัย |
| Contributor | เล็ก สมบัติ, ที่ปรึกษา |
| Publisher | มหาวิทยาลัยธรรมศาสตร์ |
| Publication Year | 2561 |
| Keyword | การประเมินผลโครงการ, โครงการเด็กอุ่นรักจากครอบครัว, CIPPI model, Project evaluation, Children get warm love from family project |
| Abstract | การศึกษาเรื่อง “การประเมินผลโครงการเด็กอุ่นรักจากครอบครัวโดยใช้ตัวแบบ CIPPI MODEL” เป็นการศึกษาเชิงคุณภาพ มีวัตถุประสงค์เพื่อประเมินผลโครงการเด็กอุ่นรักจากครอบครัว โดยมีการประเมินผลโครงการใน 5 ด้าน ได้แก่ ด้านบริบท (Context) ด้านปัจจัยป้อนเข้า (Input) ด้านกระบวนการ (Process) ด้านผลผลิต (Product) และด้านผลกระทบ (Impact) โดยศึกษาจากการสัมภาษณ์เชิงลึกและการสนทนากลุ่ม จากเจ้าหน้าที่ของสถานคุ้มครองฯ จำนวน 14 คน และผู้ดูแลเด็กพิการ จำนวน 20 คน ผลการศึกษาในการประเมินด้านบริบท พบว่า โครงการเด็กอุ่นรักจากครอบครัวเกิดขึ้นจากสถานการณ์ปัญหาการดูแลเด็กพิการในครอบครัว ที่ต้องการส่งเด็กพิการเข้าสถานคุ้มครองฯ แต่เมื่อเด็กพิการได้รับผลกระทบภายหลังการนำส่ง ทำให้ครอบครัวต้องการดูแลเด็กพิการด้วยตนเอง และต้องการความช่วยเหลือด้านทรัพยากรต่างๆ ซึ่งวัตถุประสงค์ของโครงการมีความเหมาะสมและสอดคล้องกับสถานการณ์และความต้องการของครอบครัวเด็กพิการ อีกทั้งยังสอดคล้องกับกฎหมายและนโยบายในระดับกระทรวงและกรม ที่มุ่งเน้นการจัดสวัสดิการให้แก่เด็กพิการและครอบครัว ด้านปัจจัยนำเข้า พบว่า เจ้าหน้าที่ที่เกี่ยวข้องในการดำเนินโครงการยังเพียงพอต่อการให้บริการ มีทีมสหวิชาชีพที่มีความรู้ความสามารถ ส่วนทรัพยากรที่ใช้ในสนับสนุนให้แก่ครอบครัวทั้งเครื่องอุปโภคบริโภคและงบประมาณการเงินนั้น ยังมีจำนวนไม่เพียงพอกับความต้องการของครอบครัว แต่ครอบครัวยังมีความพึงพอใจที่ได้รับความช่วยเหลือ ด้านกระบวนการ พบว่า เจ้าหน้าที่มีกระบวนการทำงานอย่างเป็นขั้นตอนชัดเจน ให้ความสำคัญกับกระบวนงานสังคมสงเคราะห์ อีกทั้งยังมีการติดตามประเมินผลอย่างต่อเนื่อง ซึ่งทั้งเจ้าหน้าที่และผู้ดูแลเด็กพิการต่างมีความพึงพอใจในกระบวนการทำงาน ด้านผลผลิต พบว่า ผลที่เกิดขึ้นกับครอบครัว ทำให้เด็กพิการได้อยู่กับครอบครัว ครอบครัวเกิดความเข้มแข็ง เด็กพิการได้รับความรักความอบอุ่นตากครอบครัว เด็กพิการมีพัฒนาการที่ดีขึ้น ครอบครัวมีทัศนคติที่ดีต่อเด็กพิการ และเด็กพิการมีคุณภาพชีวิตที่ดี ส่วนผลที่เกิดขึ้นต่อองค์กร ทำให้เด็กพิการเข้าอุปการะในสถานคุ้มครองฯลดลง ครอบครัวไม่ต้องการส่งเด็กเข้าสถานคุ้มครองฯ ซ้ำอีก และเจ้าหน้าที่ในองค์กรมีความเข้าใจ ตระหนักถึงความสัมพันธ์ในครอบครัว ด้านผลกระทบ พบว่า ผลกระทบในทางบวกเกิดภาพลักษณ์ที่ดีต่อองค์กร คุณภาพการดูแลเด็กพิการในสถานคุ้มครองฯ ดีขึ้น เด็กพิการในสถานคุ้มครองฯ เสียชีวิตลดลง ครอบครัวมีการวางแผนการดูแลเด็กพิการในระยะยาว และนำไปสู่การจัดทำแนวทางเบี้ยสงเคราะห์ครอบครัวอุปถัมภ์ของคนพิการ ส่วนผลกระทบทางลบนั้น ทำให้สถานคุ้มครองได้รับงบประมาณจากรัฐบาลลดลง และบางครอบครัวมีการพึ่งพิงหน่วยงานในระยะยาว ข้อเสนอแนะในการศึกษา ข้อเสนอแนะเชิงนโยบาย สถานคุ้มครองฯ ควรมีการประชาสัมพันธ์โครงการแก่หน่วยงานที่เกี่ยวข้องให้ทราบ และควรผลักดันโครงการสู่ระดับนโยบายเพื่อให้เกิดการสนับสนุนงบประมาณจากรัฐ ข้อเสนอแนะเชิงปฏิบัติการ สถานคุ้มครองฯ ควรประชาสัมพันธ์ให้เจ้าหน้าที่ในสถานคุ้มครองฯ ทราบเกี่ยวกับการดำเนินโครงการเด็กอุ่นรักจากครอบครัว การเพิ่มบทบาทของทีมสหวิชาชีพ รวมทั้งการปรับปรุงกระบวนการทำงานทั้งการวางแผนและมีระบบการติดตามครอบครัว การวางแผนการช่วยเหลือครอบครัวควรมีการวางแผนโดยใช้รูปแบบ Care Plan การนำบุคลากรภายนอกมาให้ความรู้แก่ครอบครัวในด้านจิตเวชเด็ก การเพิ่มกิจกรรมเพื่อเสริมแรงกับครอบครัวและควรมีการประเมินผลโครงการจากบุคคลภายนอก |