|
การเปิดรับสื่อ ความพึงพอใจและพฤติกรรมการซื้อของผู้บริโภคที่มีต่อตราสินค้า Pomelo |
|---|---|
| รหัสดีโอไอ | |
| Title | การเปิดรับสื่อ ความพึงพอใจและพฤติกรรมการซื้อของผู้บริโภคที่มีต่อตราสินค้า Pomelo |
| Creator | จุฑานุช ชัยสุขสวัสดิ์ |
| Contributor | กัลยกร วรกุลลัฎฐานีย์, ที่ปรึกษา |
| Publisher | มหาวิทยาลัยธรรมศาสตร์ |
| Publication Year | 2561 |
| Keyword | การเปิดรับสื่อ, พฤติกรรมผู้บริโภค, สินค้าแฟชั่น, Media exposure, Consumer behavior, Fashioned products |
| Abstract | การค้นคว้าอิสระเรื่อง “การเปิดรับสื่อ ความพึงพอใจและพฤติกรรมการซื้อของผู้บริโภคที่มีต่อตราสินค้า Pomelo” มีวัตถุประสงค์เพื่อ 1).เพื่อศึกษาลักษณะประชากร การเปิดรับสื่อ ความพึงพอใจและพฤติกรรมการซื้อของผู้บริโภคที่มีต่อตราสินค้า Pomelo 2).เพื่อศึกษาความแตกต่างระหว่างลักษณะทางประชากรและการเปิดรับสื่อของผู้บริโภคที่มีต่อตราสินค้า Pomelo 3). เพื่อศึกษาความสัมพันธ์ระหว่างการเปิดรับสื่อและความพึงพอใจของผู้บริโภคที่มีต่อตราสินค้า Pomelo 4). เพื่อศึกษาความสัมพันธ์ระหว่างการเปิดรับสื่อและพฤติกรรมการซื้อของผู้บริโภคที่มีต่อตราสินค้า Pomelo 5). เพื่อศึกษาความสัมพันธ์ระหว่างความพึงพอใจและพฤติกรรมการซื้อของผู้บริโภคที่มีต่อตราสินค้า Pomelo เป็นงานวิจัยเชิงปริมาณ (Quantitative research) โดยมีรูปแบบการวิจัยเชิงสำรวจ (Survey Research) มุ่งศึกษาเฉพาะกลุ่มตัวอย่างคือผู้หญิงวัยทำงาน อายุระหว่าง 24-34 ปีที่อาศัยอยู่ในเขตกรุงเทพมหานคร และยังเจาะจงกลุ่มที่เคยเปิดรับสื่อตราสินค้า Pomelo และเคยซื้อสินค้าของตราสินค้า Pomelo ทั้งทางช่องทางออนไลน์และ/หรือ ช่องทางร้านค้าในห้างสรรพสินค้าต่างๆ (ออฟไลน์) อย่างน้อย 1 ครั้ง ในรอบ 6 เดือน จำนวน 300 เครื่องมือที่ใช้ในการเก็บรวบรวมข้อมูลคือแบบสอบถาม (Questionnaire) ในลักษณะของแบบสอบถามออนไลน์ มีการวิเคราะห์และการประเมินผล โดยวิเคราะห์ข้อมูลเชิงพรรณา ใช้การแจกแจงความถี่ (frequency) ค่าร้อยละ (Percentage) ค่าเฉลี่ย (Mean) และส่วนเบี่ยงเบนมาตรฐาน (S.D.) และการวิเคราะห์สถิติเชิงอนุมาน (Inferential Statistics) ใช้การทดสอบความสัมพันธ์ระหว่างตัวแปรด้วยสหสัมพันธ์เพียร์สัน (Peason’s product Moment Correlation Coefficient) โดยใช้ค่าสถิติ F-Test/One-way ANOVA และ Independent t-test ผลการวิจัยพบว่ากลุ่มตัวอย่างในงานวิจัย ได้แก่ กลุ่มเพศหญิงวัยทำงานที่มีอายุ 24-34 ปี และยังเจาะจงกลุ่มตัวอย่างที่เคยเปิดรับสื่อของตราสินค้า Pomelo และเคยซื้อสินค้าของตราสินค้า Pomelo ผ่านทางช่องทางออนไลน์หรือออฟไลน์ อย่างน้อย 1 ครั้ง ในรอบ 12 เดือน จำนวน 300 คน ซึ่งส่วนใหญ่ มีอายุระหว่าง 24-29 ปี จบการศึกษาระดับปริญญาตรีหรือเทียบเท่า มีอาชีพเป็นพนักงานบริษัทและมีรายได้ส่วนตัวต่อเดือน 30,001-50,000 บาท กลุ่มตัวอย่างในงานวิจัยมีการเปิดรับการสื่อสารโดยรวมในระดับปานกลาง และมีการเปิดรับการสื่อสารผ่านสื่อออนไลน์มากที่สุด รองลงมาคือการเปิดรับการสื่อสารผ่านสื่อดั้งเดิม (ออฟไลน์) กลุ่มตัวอย่างมีความพึงพอใจในส่วนประสมการตลาดของตราสินค้า Pomelo ในภาพรวมโดยถือว่ามีความพึงพอใจมาก กลุ่มตัวอย่างในงานวิจัยส่วนใหญ่ซื้อสินค้าตราสินค้า Pomelo จากช่องทางออนไลน์ (www.pomelofashion.com) รองลงมา ซื้อสินค้าผ่านทางช่องทางร้านค้าในห้างสรรพสินค้าต่าง ๆ (ออฟไลน์) สำหรับสินค้าที่มีความถี่ในการซื้อมากที่สุดคือเสื้อผ้า รองลงมาคือเครื่องประดับและสินค้าอื่นๆเช่นเข็มขัด หมวก ชุดว่ายน้ำ รองลงมาคือกระเป๋าและรองเท้าตามลำดับ โดยในการซื้อสินค้าในแต่ละครั้งส่วนใหญ่จะใช้เงินจำนวน 1,001-2,000 บาท สำหรับการเลือกซื้อสินค้าตราสินค้า Pomelo กลุ่มตัวอย่างส่วนใหญ่ตัดสินใจด้วยตนเอง |
