|
ความคาดหวัง การเปิดรับ และความพึงพอใจต่อรายการถ่ายทอดการแข่งขัน e-sports |
|---|---|
| รหัสดีโอไอ | |
| Title | ความคาดหวัง การเปิดรับ และความพึงพอใจต่อรายการถ่ายทอดการแข่งขัน e-sports |
| Creator | ศัลยาภา นวรัตน์ |
| Contributor | โมไนยพล รณเวช, ที่ปรึกษา |
| Publisher | มหาวิทยาลัยธรรมศาสตร์ |
| Publication Year | 2560 |
| Keyword | กีฬาอีสปอร์ต, การสื่อสารการกีฬา, การถ่ายทอดรายการกีฬา, ความคาดหวัง, ความพึงพอใจ, E-sports, Sports communication, Sports broadcast, Expectations, Satisfaction |
| Abstract | งานวิจัยนี้มีวัตถุประสงค์เพื่อศึกษาถึงความแตกต่างระหว่างลักษณะทางประชากรกับการเปิดรับชมรายการถ่ายทอดการแข่งขัน E-Sports ของผู้ชม ศึกษาความสัมพันธ์ระหว่างความคาดหวังต่อรายการถ่ายทอดการแข่งขัน E-Sports กับการเปิดรับชมรายการถ่ายทอดการแข่งขัน E-Sports ศึกษาความสัมพันธ์ระหว่างการเปิดรับชมรายการถ่ายทอดการแข่งขัน E-Sports กับความพึงพอใจต่อรายการถ่ายทอดการแข่งขัน E-Sports ของผู้ชม และศึกษาเปรียบเทียบความแตกต่างระหว่างความคาดหวังกับความพึงพอใจต่อรายการถ่ายทอดการแข่งขัน E-Sports ของผู้ชม งานวิจัยนี้เป็นการวิจัยเชิงปริมาณ เก็บข้อมูลกลุ่มตัวอย่างที่อายุ 10-65 ปี และเคยรับชม E-Sports อย่างน้อย 2 ครั้ง จำนวน 400 คน โดยใช้แบบสอบถามเป็นเครื่องมือในการเก็บข้อมูลความแตกต่างระหว่างลักษณะทางประชากรกับการเปิดรับชมรายการถ่ายทอดการแข่งขัน E-Sports ผลวิจัยพบว่า ผู้ชมที่มีเพศ อายุ และรายได้ส่วนตัวแตกต่างกัน จะมีการเปิดรับชมรายการถ่ายทอดการแข่งขัน E-Sports แตกต่างกัน ส่วนผู้ชมที่มีภูมิลำเนาแตกต่างกัน จะมีการเปิดรับชมรายการถ่ายทอดการแข่งขัน E-Sports ไม่แตกต่างกันความสัมพันธ์ระหว่างความคาดหวังต่อรายการถ่ายทอดการแข่งขัน E-Sports กับการเปิดรับชมรายการถ่ายทอดการแข่งขัน E-Sports ผลวิจัยพบว่า ความคาดหวังต่อรายการถ่ายทอดการแข่งขัน E-Sports มีความสัมพันธ์กับการเปิดรับชมรายการถ่ายทอดการแข่งขัน E-Sports ของผู้ชมในภาพรวม โดยเป็นความสัมพันธ์ทางบวก ทั้งนี้ขนาดของความสัมพันธ์ระหว่างความคาดหวังต่อรายการถ่ายทอดการแข่งขัน E-Sports กับความถี่ในการเปิดรับอยู่ในระดับปานกลาง และขนาดของความสัมพันธ์ระหว่างความคาดหวังต่อรายการถ่ายทอดการแข่งขัน E-Sports กับระยะเวลาในการเปิดรับอยู่ในระดับต่ำความสัมพันธ์ระหว่างการเปิดรับชมรายการถ่ายทอดการแข่งขัน E-Sports กับความพึงพอใจต่อรายการถ่ายทอดการแข่งขัน E-Sports ของผู้ชม ผลวิจัยพบว่า การเปิดรับชมรายการถ่ายทอดการแข่งขัน E-Sports มีความสัมพันธ์กับความพึงพอใจต่อรายการถ่ายทอดการแข่งขัน E-Sports ของผู้ชมในภาพรวม โดยเป็นความสัมพันธ์ทางบวก ทั้งนี้ขนาดของความสัมพันธ์ระหว่างความถี่ในการเปิดรับกับความพึงพอใจต่อรายการถ่ายทอดการแข่งขัน E-Sports อยู่ในระดับต่ำ และขนาดของความสัมพันธ์ระหว่างระยะเวลาในการเปิดรับกับความพึงพอใจต่อรายการถ่ายทอดการแข่งขัน E-Sports อยู่ในระดับต่ำและการเปรียบเทียบความแตกต่างระหว่างความคาดหวังกับความพึงพอใจต่อรายการถ่ายทอดการแข่งขัน E-Sports ของผู้ชม ผลวิจัยพบว่า ความคาดหวังมีความแตกต่างจากความพึงพอใจต่อรายการถ่ายทอดการแข่งขัน E-Sports ของผู้ชมในภาพรวม กล่าวคือ ผู้ชมมีความคาดหวังต่อรายการถ่ายทอดการแข่งขัน E-Sports ในภาพรวมมากกว่าความพึงพอใจ เมื่อพิจารณาการเปรียบเทียบความคาดหวังและความพึงพอใจต่อรายการถ่ายทอดการแข่งขัน E-Sports ของผู้ชมในแต่ละด้าน พบว่า ความคาดหวังด้านเนื้อหาของรายการ และความคาดหวังด้านนักกีฬาและผู้ดำเนินรายการ มีความแตกต่างจากความพึงพอใจ ส่วนความคาดหวังด้านการมีส่วนร่วมของผู้ชมไม่มีความแตกต่างจากความพึงพอใจ |