|
การเปิดรับ ทัศนคติ และปัจจัยที่มีผลต่อการตัดสินใจซื้อสินค้าในเว็บไซต์ทรูช้อปปิ้ง |
|---|---|
| รหัสดีโอไอ | |
| Title | การเปิดรับ ทัศนคติ และปัจจัยที่มีผลต่อการตัดสินใจซื้อสินค้าในเว็บไซต์ทรูช้อปปิ้ง |
| Creator | อรัชพร วิเชียรชิต |
| Contributor | โมไนยพล รณเวช, ที่ปรึกษา |
| Publisher | มหาวิทยาลัยธรรมศาสตร์ |
| Publication Year | 2560 |
| Keyword | การเปิดรับ, ทัศนคติ, การซื้อสินค้าออนไลน์, ปัจจัยที่มีผลต่อการตัดสินใจซื้อสินค้า, การตัดสินใจซื้อสินค้าในเว็บไซต์, เว็บไซต์ทรูช้อปปิ้ง, Exposure, Attitude, Online purchasing, Key factors influencing consumer behavior, Consumer online purchasing decision, True shopping website |
| Abstract | การศึกษาเรื่อง “การเปิดรับ ทัศนคติ และปัจจัยที่มีผลต่อการตัดสินใจซื้อสินค้าในเว็บไซต์ ทรูช้อปปิ้ง” เป็นการวิจัยเชิงปริมาณ โดยมีรูปแบบเป็นการวิจัยเชิงสำรวจโดยใช้แบบสอบถาม ซึ่งจากผลการศึกษาพบว่า กลุ่มตัวอย่างทั้งหมด 300 คน ส่วนใหญ่เป็นหญิง มีอายุอยู่ในช่วง 24-35 ปี ระดับการศึกษาปริญญาตรี ประกอบอาชีพพนักงานบริษัทเอกชน มีรายได้ส่วนตัวต่อเดือน 35,001 บาทขึ้นไป ส่วนใหญ่มีความถี่ในการเปิดรับชม “เว็บไซต์ ทรูช้อปปิ้ง” 5 ครั้งต่อเดือน ระยะเวลาในการเข้าชม 17 นาทีต่อครั้ง ประเภทสินค้า ที่เปิดรับชมเป็นประจำ ได้แก่ ของใช้ในบ้าน เช่น ชุดผ้าปูที่นอน ไม้ถูพื้น ราวตากผ้ามากที่สุด ทั้งนี้กลุ่มตัวอย่างมีทัศนคติต่อ “เว็บไซต์ทรูช้อปปิ้ง” ด้านการออกแบบระบบการใช้เว็บไซต์ (เนวิเกชั่น) มีทัศนคติค่อนข้างบวก โดยมีทัศนคติต่อประเด็น เว็บไซต์มีความน่าสนใจทำให้เข้าถึงข้อมูลได้ง่ายและสะดวกในการใช้มากที่สุด ส่วนในด้านการออกแบบหน้าเว็บไซต์ มีทัศนคติค่อนข้างบวก โดยมีทัศนคติต่อประเด็น รูปแบบของเว็บไซต์มีความสัมพันธ์กับเนื้อหาของสินค้าที่นำเสนอมากที่สุดและในด้านด้านการเลือกใช้สีสำหรับเว็บไซต์ มีทัศนคติค่อนข้างบวก โดยมีทัศนคติต่อประเด็น ความสวยงามของสีในเว็บไซต์ช่วยทำให้น่าสนใจมากที่สุด อีกทั้งส่วนใหญ่กลุ่มตัวอย่างที่เคยซื้อสินค้ามีความถี่ในการเคยซื้อสินค้าเฉลี่ย 3 ครั้งต่อเดือน และประเภทสินค้าที่เคยซื้อเป็นประจำ ได้แก่ สินค้าประเภทของใช้ในบ้าน เช่น ชุดผ้าปูที่ นอน ไม้ถูพื้น ราวตากผ้า นอกจากนี้กลุ่มตัวอย่างให้ความสำคัญกับปัจจัยส่วนผสมทางการตลาดที่มีผลต่อการตัดสินใจซื้อสินค้าในด้านการจัดจำหน่ายมากที่สุด รองลงมา คือ ด้านสินค้า ด้านราคา และด้านการส่งเสริมการตลาด ตามลำดับ ผลการทดสอบสมมติฐานการวิจัยพบว่าการเปิดรับเว็บไซต์ทรูช้อปปิ้ง ความถี่ (ครั้ง/เดือน) มีความสัมพันธ์กับทัศนคติที่มีต่อเว็บไซต์ทรูช้อปปิ้ง รวมถึงระยะเวลาในการเข้าชมเว็บไซต์ทรูช้อปปิ้งมีความสัมพันธ์กับทัศนคติที่มีต่อเว็บไซต์ทรูช้อปปิ้ง และทัศนคติที่มีต่อเว็บไซต์ ทรูช้อปปิ้ง มีความสัมพันธ์กับพฤติกรรมการซื้อสินค้าในเว็บไซต์ทรูช้อปปิ้ง ความถี่ (ครั้ง/เดือน) |
