|
การให้คำปรึกษาเรื่องแบรนด์นายจ้าง บริษัท ไทยแอร์เอเชีย จำกัด |
|---|---|
| รหัสดีโอไอ | |
| Title | การให้คำปรึกษาเรื่องแบรนด์นายจ้าง บริษัท ไทยแอร์เอเชีย จำกัด |
| Creator | สิทธิศักดิ์ ทองพิลา |
| Contributor | สมบูรณ์ กุลวิเศษชนะ, ที่ปรึกษา |
| Publisher | มหาวิทยาลัยธรรมศาสตร์ |
| Publication Year | 2557 |
| Keyword | แบรนด์นายจ้าง, การรักษาพนักงาน, อัตราการลาออก |
| Abstract | การค้นคว้าอิสระหัวข้อการให้คำปรึกษาเรื่องแบรนด์นายจ้าง บริษัท ไทยแอร์เอเชีย จำกัด นี้ มีวัตถุประสงค์เพื่อนำเสนอแผนการสร้างแบรนด์นายจ้างให้กับผู้บริหารฝ่ายทรัพยากรบุคคลของบริษัท ไทยแอร์เอเชีย จำกัด ให้สอดคล้องกับวิสัยทัศน์ พันธกิจ เป้าหมาย กลยุทธ์ของบริษัทฯ และวัฒนธรรมองค์กร เพื่อสร้างภาพลักษณ์ที่ดีในฐานะนายจ้าง และเพื่อลดอัตราการลาออก และรักษาพนักงานที่มีศักยภาพสูงที่จะช่วยเพิ่มขีดความสามารถในการแข่งขันของบริษัทฯ ในการค้นคว้าอิสระครั้งนี้ ผู้ให้คำปรึกษา ได้ใช้ศึกษาบทความและทฤษฎีที่เกี่ยวข้องกับการสร้างแบรนด์นายจ้าง วิเคราะห์สภาวะอุตสาหกรรมของธุรกิจสายการบิน และวิเคราะห์สถานการณ์ปัจจุบันของ บจ.ไทยแอร์เอเชีย เพื่อให้กำหนดประเด็นปัญหา และขอบเขตของการค้นคว้า จากนั้นผู้ให้คำปรึกษาได้ใช้การสัมภาษณ์เชิงลึก โดยใช้แบบสัมภาษณ์แบบกึ่งโครงสร้างที่ออกแบบจาก 12 มิติ ตามตัวแบบของ Employer Brand Mix เพื่อค้นหาการรับรู้เรื่องแบรนด์นายจ้างในมิติต่างๆ ของพนักงาน บจ.ไทยแอร์เอเชีย โดยได้กำหนดกลุ่มตัวอย่างเป็นพนักงาน 2 กลุ่ม ได้แก่ พนักงานที่มีอายุงานมากกว่า 5 ปี จำนวน 10 คน และพนักงานที่ลาออกจากองค์กรแล้วไม่เกิน 6 เดือน จำนวน 5 คน จากการค้นคว้า จะทำให้ทราบว่า พนักงานมีการรับรู้เรื่องแบรนด์นายจ้างในมิติต่างๆ เป็นอย่างไรบ้าง โดยแบ่งการรับรู้ออกเป็น 3 กลุ่ม คือ มิติที่บริษัททำได้ดีแล้ว มิติที่บริษัทยังทำได้ไม่ดี และช่องว่างการรับรู้ระหว่างพนักงาน 2 กลุ่ม จากนั้นผู้ให้คำปรึกษาได้วิเคราะห์ผลจากการค้นคว้า เพื่อจัดทำแผนการสร้างแบรนด์นายจ้าง โดยการกำหนดกลยุทธ์ กิจกรรม และแผนการดำเนินงาน ให้สอดคล้องกับวิสัยทัศน์ พันธกิจ เป้าหมาย กลุยุทธ์ของบริษัทฯ และวัฒนธรรมองค์กร โดยเพื่อสร้างภาพลักษณ์ที่ดีในฐานะนายจ้าง และเพื่อลดอัตราการลาออก และรักษาพนักงานที่มีศักยภาพให้อยู่กับบริษัทตามวัตถุประสงค์ที่กำหนด |
