|
กระบวนการบริหารทรัพยากรทางกายภาพอาคารชุดพักอาศัยรวมประเภทอาคารสูงเพื่อสร้างกำไรทางสังคม |
|---|---|
| รหัสดีโอไอ | |
| Title | กระบวนการบริหารทรัพยากรทางกายภาพอาคารชุดพักอาศัยรวมประเภทอาคารสูงเพื่อสร้างกำไรทางสังคม |
| Creator | สาวิตร ศิริวิชญไมตรี |
| Contributor | สุกุลพัฒน์ คุ้มไพศาล, ที่ปรึกษา |
| Publisher | มหาวิทยาลัยธรรมศาสตร์ |
| Publication Year | 2557 |
| Keyword | ความพึงพอใจ, การบริหารทรัพยากรทางกายภาพ, กำไรทางสังคม, Satisfaction, Facility management, Social profit |
| Abstract | อาคารชุดพักอาศัยรวมประเภทอาคารสูง (หรือ “คอนโดมิเนียม”) เป็นอาคารที่ได้รับความนิยมจากผู้อยู่อาศัย และผู้ประกอบธุรกิจอสังหาริมทรัพย์ในสภาวะสังคมและเศรษฐกิจปัจจุบัน การวิจัยนี้มีวัตถุประสงค์เพื่อศึกษาว่ากระบวนการบริหารทรัพยากรทางกายภาพของคอนโดมิเนียมสามารถสร้างกำไรทางสังคมของอาคารเหล่านั้นได้หรือไม่ และด้วยวิธีการใด โดยทำการศึกษา (1) ข้อมูลพื้นฐานของผู้อยู่อาศัยคอนโดมิเนียม (2) ความต้องการ/ความพึงพอใจของผู้อยู่อาศัยต่อสภาพแวดล้อม/สถานที่ (place) (3) กระบวนการบริหารทรัพยากรทางกายภาพของคอนโดมิเนียม และ (4) การลงทุนด้วยกระบวนการบริหารทรัพยากรทางกายภาพ ส่งผลกระทบอย่างไรต่อกำไรทางสังคม (social profit)การศึกษาครั้งนี้เป็นการวิจัยเชิงผสม (mixed method) โดยในส่วนการเก็บข้อมูลเชิงคุณภาพ (qualitative approach) นั้นผู้ศึกษาใช้แบบสัมภาษณ์แบบมีโครงสร้าง กับผู้ให้ข้อมูล ได้แก่ ผู้ประกอบการที่พัฒนาอสังหาริมทรัพย์ประเภทคอนโดมิเนียมเป็นหลัก ทั้งยังเป็นที่ยอมรับของผู้บริโภค ผู้เชี่ยวชาญด้านการบริหารทรัพยากรทางกายภาพ และนักวิชาการทางด้านการตลาด เก็บรวบรวมข้อมูลด้วยแบบสัมภาษณ์ วิเคราะห์ข้อมูลด้วยเทคนิคการวิเคราะห์เนื้อหา (content analysis) และในส่วนของการเก็บข้อมูลเชิงปริมาณ (quantitative approach) นั้น ใช้วิธีรวบรวมข้อมูลด้วยแบบสอบถาม จากกลุ่มตัวอย่างคือผู้พักอาศัยในคอนโดมิเนียม จำนวนทั้งสิ้น 343 ชุด โดยกระจายสัดส่วนแบบชั้นภูมิ (stratified random sampling) ซึ่งผู้วิจัยนำข้อมูลทั้งสองส่วนมาสังเคราะห์ โดยประกอบกับ แนวคิดและทฤษฎีที่ได้ทบทวนวรรณกรรมต่าง ๆ เพื่อให้สามารถตอบวัตถุประสงค์หลักของงานวิจัยนี้ผลของการวิจัยพบว่า ความพึงพอใจ และความต้องการของผู้อยู่อาศัยอยู่ในเกณฑ์พอใจปานกลางถึงพอใจมาก หากแต่เมื่อพิจารณาประกอบกับข้อมูลเชิงคุณภาพจะพบว่าการสร้างกำไรทางสังคมสำหรับอาคารชุดพักอาศัยรวม ประเภทอาคารสูงนั้น สามารถสร้างขึ้นได้จากกระบวนการบริหารทรัพยากรทางกายภาพอาคาร โดยพิจารณาจากความพึงพอใจของผู้อยู่อาศัยเปรียบเทียบกับการลงทุนของทั้งสองฝ่ายในสังคม โดยกำไรทางสังคมนี้สามารถพิจารณาได้จากอัตราส่วนความเปลี่ยนแปลงของความพึงพอใจและต้นทุนโครงการ |
