|
อิทธิพลของภาวะผู้นำเชิงปฏิรูปที่ส่งผลต่อความพึงพอใจในการใช้ระบบสารสนเทศของกระบวนการเปลี่ยนผ่านระบบ |
|---|---|
| รหัสดีโอไอ | |
| Title | อิทธิพลของภาวะผู้นำเชิงปฏิรูปที่ส่งผลต่อความพึงพอใจในการใช้ระบบสารสนเทศของกระบวนการเปลี่ยนผ่านระบบ |
| Creator | รัตนา ปัดถา |
| Contributor | ปัญจราศี ปุณณชัยยะ, ที่ปรึกษา |
| Publisher | มหาวิทยาลัยธรรมศาสตร์ |
| Publication Year | 2557 |
| Keyword | ภาวะผู้นำเชิงปฏิรูป, การมีร่วมของผู้ใช้ในกระบวนการเปลี่ยนผ่านระบบ, ทัศนคติของผู้ใช้ระบบ, ความไว้วางใจในการใช้งานระบบใหม่, ความพึงพอใจของผู้ใช้ระบบสารสนเทศใหม่, Transformational leadership, Use involvement in the new system, Attitude toward new system, Trust in new system, User satisfactions in new system |
| Abstract | การศึกษาเชิงปริมาณนี้มีวัตถุประสงค์เพื่อศึกษาอิทธิพลของภาวะผู้นำเชิงปฏิรูปที่ส่งผลต่อความพึงพอใจในการใช้ระบบสารสนเทศของกระบวนการเปลี่ยนผ่านระบบ โดยใช้การวิจัยเชิงปริมาณและใช้แบบสอบถามเป็นเครื่องมือเก็บข้อมูลจากพนักงานโรงพยาบาลศิริราชที่เป็นผู้ใช้ระบบเทคโนโลยีสารสนเทศแบบใหม่ (eHIS) จำนวน 281 ราย นำมาวิเคราะห์ข้อมูลด้วยแบบจำลองสมการโครงสร้าง ผลการวิจัย พบว่า 1) ภาวะผู้นำเชิงปฏิรูปซึ่งพิจารณาจากคุณสมบัติของผู้นำ การมีอิทธิพลอย่างมีอุดมการณ์ การสร้างแรงบันดาลใจ การคำนึงถึงความเป็นปัจเจกบุคคล และการกระตุ้นทางปัญญา โดยส่งผลทางตรงเชิงบวกต่อการมีส่วนร่วมของผู้ใช้ในกระบวนการเปลี่ยนผ่านระบบและทัศนคติของผู้ใช้ระบบใหม่ 2) การมีส่วนร่วมของผู้ใช้ในกระบวนการเปลี่ยนผ่านระบบและทัศนคติของผู้ใช้ส่งผลเชิงบวกต่อความไว้วางใจของผู้ใช้ที่มีต่อระบบ 3) ความไว้วางใจในการใช้งานระบบใหม่และการมีส่วนร่วมของผู้ใช้ในกระบวนการเปลี่ยนผ่านระบบ ส่งผลเชิงบวกต่อความพึงพอใจของผู้ใช้ระบบสารสนเทศใหม่ 4) ผลการวิเคราะห์องค์ประกอบเชิงยืนยันแสดงให้เห็น พบว่าโมเดลการวัดของตัวแปรมีความสอดคล้องกับทฤษฎี โดยตัวแปรสังเกตได้มีค่าน้ำหนักองค์ประกอบ 0.790 ถึง 0.940 และ 5) โมเดลโครงสร้างความสัมพันธ์เชิงสาเหตุสอดคล้องกับข้อมูลเชิงประจักษ์ด้วยค่าดัชนี (χ2=260.626, Df=234, χ2/df=1.114, p-value=0.112, RMR=0.039, GFI=0.934, RMSEA=0.020, CFI=.996, AGFI=.909) ในระดับที่ยอมรับได้ |
