|
ปัจจัยขับเคลื่อนความสำเร็จอย่างยั่งยืนของ SMEs ไทยในอุตสาหกรรมอัญมณีและเครื่องประดับ: การทบทวนวรรณกรรมเชิงบูรณาการ |
|---|---|
| รหัสดีโอไอ | |
| Creator | สิริรัตน์ สิริอร่ามสกุล |
| Title | ปัจจัยขับเคลื่อนความสำเร็จอย่างยั่งยืนของ SMEs ไทยในอุตสาหกรรมอัญมณีและเครื่องประดับ: การทบทวนวรรณกรรมเชิงบูรณาการ |
| Contributor | เบ็ญจวรรณ ลี้เจริญ, เตือนใจ แสงทอง |
| Publisher | สหวิทยาการและความยั่งยืนปริทรรศน์ไทย |
| Publication Year | 2568 |
| Journal Title | สหวิทยาการและความยั่งยืนปริทรรศน์ไทย |
| Journal Vol. | 14 |
| Journal No. | 1 |
| Page no. | บทความที่ 36 |
| Keyword | นวัตกรรมผลิตภัณฑ์, ผู้ประกอบการ, การบริหารลูกค้าสัมพันธ์, คุณภาพบริการ, อัญมณี |
| URL Website | https://so03.tci-thaijo.org/index.php/JIRGS |
| Website title | https://so03.tci-thaijo.org/index.php/JIRGS/article/view/287344 |
| ISSN | 2985-2684 |
| Abstract | บทความนี้มีวัตถุประสงค์เพื่อวิเคราะห์ปัจจัยขับเคลื่อนความสำเร็จอย่างยั่งยืนของวิสาหกิจขนาดกลางและขนาดย่อม (SMEs) ไทยในอุตสาหกรรมอัญมณีและเครื่องประดับ โดยใช้วิธีการทบทวนวรรณกรรมอย่างเป็นระบบและบูรณาการ กรอบแนวคิด Balanced Scorecard ถูกนำมาใช้เพื่อประเมินผลใน 4 มิติ ได้แก่ ด้านการเงิน ลูกค้า กระบวนการภายใน และการเรียนรู้และเติบโต ผลการวิเคราะห์สังเคราะห์วรรณกรรมชี้ให้เห็นว่า ปัจจัยสำคัญประกอบด้วย สมรรถนะเชิงนวัตกรรมด้านผลิตภัณฑ์ คุณลักษณะของผู้ประกอบการ การบริหารจัดการความสัมพันธ์กับลูกค้า และคุณภาพการให้บริการ การบูรณาการปัจจัยเหล่านี้เข้าด้วยกันอย่างมีประสิทธิภาพจะนำไปสู่การสร้างความได้เปรียบในการแข่งขัน การเติบโตอย่างยั่งยืน และการยกระดับมาตรฐานของอุตสาหกรรมอัญมณีและเครื่องประดับไทยในตลาดโลก ข้อค้นพบนี้เป็นประโยชน์ต่อการกำหนดนโยบายและการพัฒนาธุรกิจในอุตสาหกรรมนี้ |