|
การพัฒนาระบบจัดการห้องประชุมด้วยปัญญาประดิษฐ์ เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพการให้บริการของโรงพยาบาลมหาวิทยาลัยพะเยา |
|---|---|
| รหัสดีโอไอ | |
| Creator | วิชชา อยู่ศิริ |
| Title | การพัฒนาระบบจัดการห้องประชุมด้วยปัญญาประดิษฐ์ เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพการให้บริการของโรงพยาบาลมหาวิทยาลัยพะเยา |
| Publisher | มหาวิทยาลัยแม่โจ้ |
| Publication Year | 2569 |
| Journal Title | วารสารแม่โจ้เทคโนโลยีสารสนเทศและนวัตกรรม |
| Journal Vol. | 12 |
| Journal No. | 2 |
| Page no. | 227-244 |
| Keyword | ระบบจัดการห้องประชุม, ปัญญาประดิษฐ์, ประสิทธิภาพการให้บริการ, ระบบสารสนเทศ, ความพึงพอใจผู้ใช้ |
| URL Website | https://mitij.mju.ac.th/ |
| Website title | วารสารแม่โจ้เทคโนโลยีสารสนเทศและนวัตกรรม |
| ISSN | ISSN 3027-7280 (Online) |
| Abstract | การวิจัยครั้งนี้เป็นงานวิจัยและพัฒนา (R2R) มีวัตถุประสงค์เพื่อ 1) พัฒนาระบบจัดการห้องประชุมด้วยปัญญาประดิษฐ์เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพการให้บริการของโรงพยาบาลมหาวิทยาลัยพะเยา 2) ประเมินประสิทธิภาพของระบบ และ 3) ประเมินความพึงพอใจของผู้ใช้งานระบบ โดยพัฒนาระบบในรูปแบบเว็บแอปพลิเคชันที่รองรับการใช้งานแบบเรียลไทม์ ช่วยให้ผู้ใช้สามารถตรวจสอบตารางและจองห้องประชุมได้สะดวกยิ่งขึ้น และลดข้อจำกัดของระบบเดิมที่ใช้การโทรสอบถามและบันทึกข้อมูลด้วยโปรแกรมตารางคำนวณซึ่งก่อให้เกิดความล่าช้าและการจองซ้ำซ้อน กลุ่มเป้าหมายที่ใช้ในการวิจัยครั้งนี้ ได้แก่ บุคลากรมหาวิทยาลัยพะเยา จำนวน 30 คน ซึ่งได้มาจากการเลือกแบบเจาะจงจากผู้ใช้บริการระบบจองห้องประชุมในช่วงเดือนธันวาคม 2568 – มกราคม 2569 เครื่องมือที่ใช้ ได้แก่ แบบประเมินประสิทธิภาพระบบโดยผู้เชี่ยวชาญ และแบบสอบถามความพึงพอใจของผู้ใช้งาน วิเคราะห์ข้อมูลโดยใช้ค่าเฉลี่ยและส่วนเบี่ยงเบนมาตรฐาน ผลการวิจัยพบว่า 1) ระบบที่พัฒนาขึ้นสามารถตรวจสอบและอัปเดตข้อมูลการจองห้องประชุมได้ทันที 2) ประสิทธิภาพโดยรวมอยู่ในระดับมาก (x ̅ = 4.06, S.D. = 0.33) และ 3) ความพึงพอใจของผู้ใช้งานโดยรวมอยู่ในระดับมากที่สุด (x ̅ = 4.55, S.D. = 0.54) |
