|
การสื่อสารของผู้บริหารท้องถิ่นเพื่อความสำเร็จในองค์กร |
|---|---|
| รหัสดีโอไอ | |
| Creator | นฤมล รัตนาภิบาล |
| Title | การสื่อสารของผู้บริหารท้องถิ่นเพื่อความสำเร็จในองค์กร |
| Contributor | วิทยาธร ท่อแก้ว, สุภาภรณ์ ศรีดี |
| Publisher | ชมรมวิทยาลัยนวัตกรรมการจัดการ |
| Publication Year | 2568 |
| Journal Title | วารสารวิชาการ การจัดการภาครัฐและเอกชน |
| Journal Vol. | 7 |
| Journal No. | 2 |
| Page no. | 406-419 |
| Keyword | การ สื่อสารที่ดี, หลักการสื่อสาร 9C’s, ผู้บริหารท้องถิ่น, ความสําเร็จในองค์กร |
| URL Website | https://so02.tci-thaijo.org/index.php/appm |
| ISSN | 2774-1036 |
| Abstract | การสื่อสารทางการเมืองของผู้บริหารท้องถิ่น เป็นกระบวนการที่สำคัญในการปฏิบัติงานทั้งทางการด้านการเมืองและการบริหารองค์กร ดังนั้นผู้บริหารท้องถิ่นจำเป็นจะต้องมีการสื่อสารที่ดี เช่น การให้โอกาสผู้รับข่าวสารโต้กลับ การเลือกใช้ภาษาที่ง่าย ๆ การตั้งใจรับฟัง ระงับการมีอารมณ์และความรู้สึก และ สังเกตอากัปกิริยาของคู่สนทนา นอกจากนี้ผู้บริหารท้องถิ่นควรนำหลัก หลัก 9C’s ซึ่งประกอบด้วย 1) ความชัดเจน 2) ความถูกต้อง 3) ความครบถ้วน 4) ความหนักแน่นมีสาระ 5) ความกระชับ 6) ความสมเหตุสมผล 7) ความมีมารยาท 8) ความน่าเชื่อถือ และ 9) ความคิดสร้างสรรค์เพื่อให้การสื่อสารทั้งภายในและภายนอกส่งผลต่อความสำเร็จขององค์กรได้ |
