ชุติมา ภู่มะลิ. (2553) การปรับปรุงกระบวนการบริการที่ปรึกษาอุตสาหกรรม ตามแนวทางเกณฑ์รางวัลคุณภาพแห่งชาติ /. มหาวิทยาลัยธรรมศาสตร์,:ม.ป.ท.ชุติมา ภู่มะลิ. 2553. การปรับปรุงกระบวนการบริการที่ปรึกษาอุตสาหกรรม ตามแนวทางเกณฑ์รางวัลคุณภาพแห่งชาติ /. ม.ป.ท.:มหาวิทยาลัยธรรมศาสตร์,;ชุติมา ภู่มะลิ. การปรับปรุงกระบวนการบริการที่ปรึกษาอุตสาหกรรม ตามแนวทางเกณฑ์รางวัลคุณภาพแห่งชาติ /. ม.ป.ท.:มหาวิทยาลัยธรรมศาสตร์, 2553. Print.