ศิรินทรา สกุลวิริยะธรรม และ พรจิต สมบัติพานิช. (2552) การศึกษากระบวนการสื่อสารเพื่อการจัดการความขัดแย้งในองค์กร :. คณะวารสารศาสตร์และสื่อสารมวลชน มหาวิทยาลัยธรรมศาสตร์,:ม.ป.ท.ศิรินทรา สกุลวิริยะธรรม และ พรจิต สมบัติพานิช. 2552. การศึกษากระบวนการสื่อสารเพื่อการจัดการความขัดแย้งในองค์กร :. ม.ป.ท.:คณะวารสารศาสตร์และสื่อสารมวลชน มหาวิทยาลัยธรรมศาสตร์,;ศิรินทรา สกุลวิริยะธรรม และ พรจิต สมบัติพานิช. การศึกษากระบวนการสื่อสารเพื่อการจัดการความขัดแย้งในองค์กร :. ม.ป.ท.:คณะวารสารศาสตร์และสื่อสารมวลชน มหาวิทยาลัยธรรมศาสตร์, 2552. Print.