บุญรัตน์ แก้วเขื่อน และ ตรีทศ เหล่าศิริหงษ์ทอง. (2552) การประเมินระดับความรู้ความเข้าใจเกี่ยวกับระบบบริหารคุณภาพ (TQM) ของพนักงาน :. มหาวิทยาลัยธรรมศาสตร์,:ม.ป.ท.บุญรัตน์ แก้วเขื่อน และ ตรีทศ เหล่าศิริหงษ์ทอง. 2552. การประเมินระดับความรู้ความเข้าใจเกี่ยวกับระบบบริหารคุณภาพ (TQM) ของพนักงาน :. ม.ป.ท.:มหาวิทยาลัยธรรมศาสตร์,;บุญรัตน์ แก้วเขื่อน และ ตรีทศ เหล่าศิริหงษ์ทอง. การประเมินระดับความรู้ความเข้าใจเกี่ยวกับระบบบริหารคุณภาพ (TQM) ของพนักงาน :. ม.ป.ท.:มหาวิทยาลัยธรรมศาสตร์, 2552. Print.