ทัศน์วรรณ บุญอนันต์ และ ธีระศักดิ์ กำบรรณารักษ์. (2550) การศึกษาความสัมพันธ์ระหว่างความฉลาดทางอารมณ์กับพฤติกรรมการเผชิญความเครียดและคุณภาพของการให้บริการ :. คณะศิลปศาสตร์ มหาวิทยาลัยธรรมศาสตร์,:ม.ป.ท.ทัศน์วรรณ บุญอนันต์ และ ธีระศักดิ์ กำบรรณารักษ์. 2550. การศึกษาความสัมพันธ์ระหว่างความฉลาดทางอารมณ์กับพฤติกรรมการเผชิญความเครียดและคุณภาพของการให้บริการ :. ม.ป.ท.:คณะศิลปศาสตร์ มหาวิทยาลัยธรรมศาสตร์,;ทัศน์วรรณ บุญอนันต์ และ ธีระศักดิ์ กำบรรณารักษ์. การศึกษาความสัมพันธ์ระหว่างความฉลาดทางอารมณ์กับพฤติกรรมการเผชิญความเครียดและคุณภาพของการให้บริการ :. ม.ป.ท.:คณะศิลปศาสตร์ มหาวิทยาลัยธรรมศาสตร์, 2550. Print.