เพ็ชรรัตน์ สวาสดิ์เพชร. (2009) ขวัญและกำลังใจในการปฏิบัติงานของข้าราชการกรุงเทพมหานคร. มหาวิทยาลัยสุโขทัยธรรมาธิราช:ม.ป.ท.เพ็ชรรัตน์ สวาสดิ์เพชร. 2009. ขวัญและกำลังใจในการปฏิบัติงานของข้าราชการกรุงเทพมหานคร. ม.ป.ท.:มหาวิทยาลัยสุโขทัยธรรมาธิราช;เพ็ชรรัตน์ สวาสดิ์เพชร. ขวัญและกำลังใจในการปฏิบัติงานของข้าราชการกรุงเทพมหานคร. ม.ป.ท.:มหาวิทยาลัยสุโขทัยธรรมาธิราช, 2009. Print.