วิชาญ เจียนจิณณวัตร. (2009) ปัจจัยการบริการที่ส่งผลต่อความจงรักภักดีของลูกค้าบริษัท ดูปองท์ (ประเทศไทย). มหาวิทยาลัยสุโขทัยธรรมาธิราช:ม.ป.ท.วิชาญ เจียนจิณณวัตร. 2009. ปัจจัยการบริการที่ส่งผลต่อความจงรักภักดีของลูกค้าบริษัท ดูปองท์ (ประเทศไทย). ม.ป.ท.:มหาวิทยาลัยสุโขทัยธรรมาธิราช;วิชาญ เจียนจิณณวัตร. ปัจจัยการบริการที่ส่งผลต่อความจงรักภักดีของลูกค้าบริษัท ดูปองท์ (ประเทศไทย). ม.ป.ท.:มหาวิทยาลัยสุโขทัยธรรมาธิราช, 2009. Print.