นิพนธ์ อำพิน. (2546) การพัฒนาคุณภาพการให้บริการหน่วยงานของรัฐ : ศึกษากรณี เปรียบเทียบสถานีตำรวจตามโครงการพัฒนาสถานีตำรวจเพื่อประชาชน /. มหาวิทยาลัยรามคำแหง,:ม.ป.ท.นิพนธ์ อำพิน. 2546. การพัฒนาคุณภาพการให้บริการหน่วยงานของรัฐ : ศึกษากรณี เปรียบเทียบสถานีตำรวจตามโครงการพัฒนาสถานีตำรวจเพื่อประชาชน /. ม.ป.ท.:มหาวิทยาลัยรามคำแหง,;นิพนธ์ อำพิน. การพัฒนาคุณภาพการให้บริการหน่วยงานของรัฐ : ศึกษากรณี เปรียบเทียบสถานีตำรวจตามโครงการพัฒนาสถานีตำรวจเพื่อประชาชน /. ม.ป.ท.:มหาวิทยาลัยรามคำแหง, 2546. Print.