ฐิติรัตน์ บำรุงบ้าน. (2551) ความสัมพันธ์ระหว่างปัจจัยการให้บริการ กับพฤติกรรมการใช้บริการรถไฟฟ้าขนส่งมวลชน ในเขตกรุงเทพมหานคร [รถไฟฟ้าบีทีเอส] /. มหาวิทยาลัยราชภัฏพระนคร,:ม.ป.ท.ฐิติรัตน์ บำรุงบ้าน. 2551. ความสัมพันธ์ระหว่างปัจจัยการให้บริการ กับพฤติกรรมการใช้บริการรถไฟฟ้าขนส่งมวลชน ในเขตกรุงเทพมหานคร [รถไฟฟ้าบีทีเอส] /. ม.ป.ท.:มหาวิทยาลัยราชภัฏพระนคร,;ฐิติรัตน์ บำรุงบ้าน. ความสัมพันธ์ระหว่างปัจจัยการให้บริการ กับพฤติกรรมการใช้บริการรถไฟฟ้าขนส่งมวลชน ในเขตกรุงเทพมหานคร [รถไฟฟ้าบีทีเอส] /. ม.ป.ท.:มหาวิทยาลัยราชภัฏพระนคร, 2551. Print.