ลักษณา แกะมณี. (2553) ผลสัมฤทธิ์ตามมุมมองแห่งดุลยภาพ ของการพัฒนาคุณภาพการบริหารจัดการส่วนงาน ตามข้อกำหนดมาตรฐานคุณภาพ กรณีฝ่ายโทรศัพท์ภาคกลางที่ 1.1 บริษัท ทีโอที จำกัด (มหาชน) /. มหาวิทยาลัยราชภัฏเพชรบุรี,:ม.ป.ท.ลักษณา แกะมณี. 2553. ผลสัมฤทธิ์ตามมุมมองแห่งดุลยภาพ ของการพัฒนาคุณภาพการบริหารจัดการส่วนงาน ตามข้อกำหนดมาตรฐานคุณภาพ กรณีฝ่ายโทรศัพท์ภาคกลางที่ 1.1 บริษัท ทีโอที จำกัด (มหาชน) /. ม.ป.ท.:มหาวิทยาลัยราชภัฏเพชรบุรี,;ลักษณา แกะมณี. ผลสัมฤทธิ์ตามมุมมองแห่งดุลยภาพ ของการพัฒนาคุณภาพการบริหารจัดการส่วนงาน ตามข้อกำหนดมาตรฐานคุณภาพ กรณีฝ่ายโทรศัพท์ภาคกลางที่ 1.1 บริษัท ทีโอที จำกัด (มหาชน) /. ม.ป.ท.:มหาวิทยาลัยราชภัฏเพชรบุรี, 2553. Print.