วรัตดาภร อังวาณิชชากุล และ พรพรรณ ประจักษ์เนตร. (2015) อิทธิพลของการสื่อสารแบบปากต่อปากบนเครือข่ายอินเทอร์เน็ต (E-WOM) ต่อความตั้งใจซื้อบริการบริษัทนำเที่ยวของผู้บริโภค. สถาบันบัณฑิตพัฒนบริหารศาสตร์:ม.ป.ท.วรัตดาภร อังวาณิชชากุล และ พรพรรณ ประจักษ์เนตร. 2015. อิทธิพลของการสื่อสารแบบปากต่อปากบนเครือข่ายอินเทอร์เน็ต (E-WOM) ต่อความตั้งใจซื้อบริการบริษัทนำเที่ยวของผู้บริโภค. ม.ป.ท.:สถาบันบัณฑิตพัฒนบริหารศาสตร์;วรัตดาภร อังวาณิชชากุล และ พรพรรณ ประจักษ์เนตร. อิทธิพลของการสื่อสารแบบปากต่อปากบนเครือข่ายอินเทอร์เน็ต (E-WOM) ต่อความตั้งใจซื้อบริการบริษัทนำเที่ยวของผู้บริโภค. ม.ป.ท.:สถาบันบัณฑิตพัฒนบริหารศาสตร์, 2015. Print.