ธนพล อินประเสริฐกุล และ รักษ์พงศ์ วงศาโรจน์. (2014) ความเข้าใจและการยอมรับต่อความต่างทางวัฒนธรรมของผู้โดยสารที่มีผลต่อขีดความสามารถในการให้บริการของพนักงานต้อนรับบนเครื่องบิน. สถาบันบัณฑิตพัฒนบริหารศาสตร์:ม.ป.ท.ธนพล อินประเสริฐกุล และ รักษ์พงศ์ วงศาโรจน์. 2014. ความเข้าใจและการยอมรับต่อความต่างทางวัฒนธรรมของผู้โดยสารที่มีผลต่อขีดความสามารถในการให้บริการของพนักงานต้อนรับบนเครื่องบิน. ม.ป.ท.:สถาบันบัณฑิตพัฒนบริหารศาสตร์;ธนพล อินประเสริฐกุล และ รักษ์พงศ์ วงศาโรจน์. ความเข้าใจและการยอมรับต่อความต่างทางวัฒนธรรมของผู้โดยสารที่มีผลต่อขีดความสามารถในการให้บริการของพนักงานต้อนรับบนเครื่องบิน. ม.ป.ท.:สถาบันบัณฑิตพัฒนบริหารศาสตร์, 2014. Print.