ชัญญา สุคนธ์พานิช. (2548) ประสิทธิผลของการพัฒนาบุคลากร : ศึกษาเฉพาะกรณี พนักงานการบินไทย ฝ่ายปฏิบัติการภาคพื้น จังหวัดเชียงราย /. สถาบันบัณฑิตพัฒนบริหารศาสตร์,:ม.ป.ท.ชัญญา สุคนธ์พานิช. 2548. ประสิทธิผลของการพัฒนาบุคลากร : ศึกษาเฉพาะกรณี พนักงานการบินไทย ฝ่ายปฏิบัติการภาคพื้น จังหวัดเชียงราย /. ม.ป.ท.:สถาบันบัณฑิตพัฒนบริหารศาสตร์,;ชัญญา สุคนธ์พานิช. ประสิทธิผลของการพัฒนาบุคลากร : ศึกษาเฉพาะกรณี พนักงานการบินไทย ฝ่ายปฏิบัติการภาคพื้น จังหวัดเชียงราย /. ม.ป.ท.:สถาบันบัณฑิตพัฒนบริหารศาสตร์, 2548. Print.