กรรณิการ์ จันทร์ประภาพ. (2548) การรับรู้ ความเข้าใจ และความคิดเห็นต่อการให้บริการของธนาคารกสิกรไทย : กรณีศึกษา กลุ่มสาขาสี่แยกบางนาและสาขาบางนา-ตราด กม.4 /. สถาบันบัณฑิตพัฒนบริหารศาสตร์,:ม.ป.ท.กรรณิการ์ จันทร์ประภาพ. 2548. การรับรู้ ความเข้าใจ และความคิดเห็นต่อการให้บริการของธนาคารกสิกรไทย : กรณีศึกษา กลุ่มสาขาสี่แยกบางนาและสาขาบางนา-ตราด กม.4 /. ม.ป.ท.:สถาบันบัณฑิตพัฒนบริหารศาสตร์,;กรรณิการ์ จันทร์ประภาพ. การรับรู้ ความเข้าใจ และความคิดเห็นต่อการให้บริการของธนาคารกสิกรไทย : กรณีศึกษา กลุ่มสาขาสี่แยกบางนาและสาขาบางนา-ตราด กม.4 /. ม.ป.ท.:สถาบันบัณฑิตพัฒนบริหารศาสตร์, 2548. Print.