โดม โล่ห์เพ็ชร์ และผู้แต่งคนอื่นๆ. (2003) การประยุกต์เทคนิคการพัฒนาซอฟต์แวร์เชิงวัตถุและ Finite-state automaton กับระบบ Interactive voice response system. สถาบันบัณฑิตพัฒนบริหารศาสตร์:ม.ป.ท.โดม โล่ห์เพ็ชร์ และผู้แต่งคนอื่นๆ. 2003. การประยุกต์เทคนิคการพัฒนาซอฟต์แวร์เชิงวัตถุและ Finite-state automaton กับระบบ Interactive voice response system. ม.ป.ท.:สถาบันบัณฑิตพัฒนบริหารศาสตร์;โดม โล่ห์เพ็ชร์ และผู้แต่งคนอื่นๆ. การประยุกต์เทคนิคการพัฒนาซอฟต์แวร์เชิงวัตถุและ Finite-state automaton กับระบบ Interactive voice response system. ม.ป.ท.:สถาบันบัณฑิตพัฒนบริหารศาสตร์, 2003. Print.