อัญจณา วัจนะสวัสดิ์. (2544) ความพึงพอใจของผู้ใช้บริการที่มีต่อการให้บริการของกองบัตรโดยสารเครื่องบิน สาขาสำนักงานใหญ่ บริษัทการบินไทย จำกัด [มหาชน] /. สถาบันบัณฑิตพัฒนบริหารศาสตร์,:ม.ป.ท.อัญจณา วัจนะสวัสดิ์. 2544. ความพึงพอใจของผู้ใช้บริการที่มีต่อการให้บริการของกองบัตรโดยสารเครื่องบิน สาขาสำนักงานใหญ่ บริษัทการบินไทย จำกัด [มหาชน] /. ม.ป.ท.:สถาบันบัณฑิตพัฒนบริหารศาสตร์,;อัญจณา วัจนะสวัสดิ์. ความพึงพอใจของผู้ใช้บริการที่มีต่อการให้บริการของกองบัตรโดยสารเครื่องบิน สาขาสำนักงานใหญ่ บริษัทการบินไทย จำกัด [มหาชน] /. ม.ป.ท.:สถาบันบัณฑิตพัฒนบริหารศาสตร์, 2544. Print.