พิกุล ทองมา และ Phikun Thongma. (2543) ความคาดหวังและความพึงพอใจของลูกค้าที่มีต่อการให้บริการของธนาคารกรุงเทพ จำกัด (มหาชน) สาขาย่อยอุโมงค์ จังหวัดลำพูน /. มหาวิทยาลัยแม่โจ้,:ม.ป.ท.พิกุล ทองมา และ Phikun Thongma. 2543. ความคาดหวังและความพึงพอใจของลูกค้าที่มีต่อการให้บริการของธนาคารกรุงเทพ จำกัด (มหาชน) สาขาย่อยอุโมงค์ จังหวัดลำพูน /. ม.ป.ท.:มหาวิทยาลัยแม่โจ้,;พิกุล ทองมา และ Phikun Thongma. ความคาดหวังและความพึงพอใจของลูกค้าที่มีต่อการให้บริการของธนาคารกรุงเทพ จำกัด (มหาชน) สาขาย่อยอุโมงค์ จังหวัดลำพูน /. ม.ป.ท.:มหาวิทยาลัยแม่โจ้, 2543. Print.