มุขสุดา จันทกูล และ เมธินี วงศ์วานิช รัมภกาภรณ์. (2555) ความพึงพอใจของพนักงานศูนย์ลูกค้าสัมพันธ์ที่มีต่อการจัดฝึกอบรมการให้บริการแบบที่ปรึกษาของบริษัท แอดวานซ์คอนแทคเซ็นเตอร์ จำกัด. มหาวิทยาลัยเกษตรศาสตร์,:ม.ป.ท.มุขสุดา จันทกูล และ เมธินี วงศ์วานิช รัมภกาภรณ์. 2555. ความพึงพอใจของพนักงานศูนย์ลูกค้าสัมพันธ์ที่มีต่อการจัดฝึกอบรมการให้บริการแบบที่ปรึกษาของบริษัท แอดวานซ์คอนแทคเซ็นเตอร์ จำกัด. ม.ป.ท.:มหาวิทยาลัยเกษตรศาสตร์,;มุขสุดา จันทกูล และ เมธินี วงศ์วานิช รัมภกาภรณ์. ความพึงพอใจของพนักงานศูนย์ลูกค้าสัมพันธ์ที่มีต่อการจัดฝึกอบรมการให้บริการแบบที่ปรึกษาของบริษัท แอดวานซ์คอนแทคเซ็นเตอร์ จำกัด. ม.ป.ท.:มหาวิทยาลัยเกษตรศาสตร์, 2555. Print.