เมธาวรรณ ใจไว และ อุษา สัมมาพันธ์. (2554) การทำนายคุณภาพการให้บริการของเว็บเซอร์วิสโดยใช้วิธีบอกซ์และเจนกินส์. มหาวิทยาลัยเกษตรศาสตร์,:ม.ป.ท.เมธาวรรณ ใจไว และ อุษา สัมมาพันธ์. 2554. การทำนายคุณภาพการให้บริการของเว็บเซอร์วิสโดยใช้วิธีบอกซ์และเจนกินส์. ม.ป.ท.:มหาวิทยาลัยเกษตรศาสตร์,;เมธาวรรณ ใจไว และ อุษา สัมมาพันธ์. การทำนายคุณภาพการให้บริการของเว็บเซอร์วิสโดยใช้วิธีบอกซ์และเจนกินส์. ม.ป.ท.:มหาวิทยาลัยเกษตรศาสตร์, 2554. Print.