ธนาพร เจือสกุล. (2546) การพัฒนาคุณภาพการบริการขององค์กรธุรกิจสื่อสาร : กรณีศึกษา บมจ. โทเทิ่ล แอ็คเซ็ส คอมมูนิเคชั่น สำนักงานสาขาภาคตะวันออกเฉียงเหนือ จังหวัดขอนแก่น /. มหาวิทยาลัยขอนแก่น,:ม.ป.ท.ธนาพร เจือสกุล. 2546. การพัฒนาคุณภาพการบริการขององค์กรธุรกิจสื่อสาร : กรณีศึกษา บมจ. โทเทิ่ล แอ็คเซ็ส คอมมูนิเคชั่น สำนักงานสาขาภาคตะวันออกเฉียงเหนือ จังหวัดขอนแก่น /. ม.ป.ท.:มหาวิทยาลัยขอนแก่น,;ธนาพร เจือสกุล. การพัฒนาคุณภาพการบริการขององค์กรธุรกิจสื่อสาร : กรณีศึกษา บมจ. โทเทิ่ล แอ็คเซ็ส คอมมูนิเคชั่น สำนักงานสาขาภาคตะวันออกเฉียงเหนือ จังหวัดขอนแก่น /. ม.ป.ท.:มหาวิทยาลัยขอนแก่น, 2546. Print.