อารยา จันโทสถ. (2548) การประเมินความพึงพอใจ ด้วยแบบสอบถามวัดความพึงพอใจต่องานบริการเภสัชกรรม โดยกำหนดความคาดหวังเป็นจุดอ้างอิงในการประเมินงานบริการจ่ายยาแผนกผู้ป่วยนอก ของโรงพยาบาลสิรินธร จังหวัดขอนแก่น /. มหาวิทยาลัยขอนแก่น,:ม.ป.ท.อารยา จันโทสถ. 2548. การประเมินความพึงพอใจ ด้วยแบบสอบถามวัดความพึงพอใจต่องานบริการเภสัชกรรม โดยกำหนดความคาดหวังเป็นจุดอ้างอิงในการประเมินงานบริการจ่ายยาแผนกผู้ป่วยนอก ของโรงพยาบาลสิรินธร จังหวัดขอนแก่น /. ม.ป.ท.:มหาวิทยาลัยขอนแก่น,;อารยา จันโทสถ. การประเมินความพึงพอใจ ด้วยแบบสอบถามวัดความพึงพอใจต่องานบริการเภสัชกรรม โดยกำหนดความคาดหวังเป็นจุดอ้างอิงในการประเมินงานบริการจ่ายยาแผนกผู้ป่วยนอก ของโรงพยาบาลสิรินธร จังหวัดขอนแก่น /. ม.ป.ท.:มหาวิทยาลัยขอนแก่น, 2548. Print.