อภิรักษ์ แซ่ด่าน และ ญาใจ ลิ่มปิยะกรณ์. (2555) ระบบแนะนำความรู้สำหรับแผนกช่วยเหลือเทคโนโลยีสารสนเทศ. จุฬาลงกรณ์มหาวิทยาลัย:ม.ป.ท.อภิรักษ์ แซ่ด่าน และ ญาใจ ลิ่มปิยะกรณ์. 2555. ระบบแนะนำความรู้สำหรับแผนกช่วยเหลือเทคโนโลยีสารสนเทศ. ม.ป.ท.:จุฬาลงกรณ์มหาวิทยาลัย;อภิรักษ์ แซ่ด่าน และ ญาใจ ลิ่มปิยะกรณ์. ระบบแนะนำความรู้สำหรับแผนกช่วยเหลือเทคโนโลยีสารสนเทศ. ม.ป.ท.:จุฬาลงกรณ์มหาวิทยาลัย, 2555. Print.