ธัชชัย อำนวยผลวิวัฒน์ และ ศิริจันทร์ ทองประเสริฐ. (2553) รูปแบบความสัมพันธ์ระหว่างการปฏิบัติงานการบริหารคุณภาพทั่วทั้งองค์กรและสมรรถนะของการดำเนินการ /. จุฬาลงกรณ์มหาวิทยาลัย,:ม.ป.ท.ธัชชัย อำนวยผลวิวัฒน์ และ ศิริจันทร์ ทองประเสริฐ. 2553. รูปแบบความสัมพันธ์ระหว่างการปฏิบัติงานการบริหารคุณภาพทั่วทั้งองค์กรและสมรรถนะของการดำเนินการ /. ม.ป.ท.:จุฬาลงกรณ์มหาวิทยาลัย,;ธัชชัย อำนวยผลวิวัฒน์ และ ศิริจันทร์ ทองประเสริฐ. รูปแบบความสัมพันธ์ระหว่างการปฏิบัติงานการบริหารคุณภาพทั่วทั้งองค์กรและสมรรถนะของการดำเนินการ /. ม.ป.ท.:จุฬาลงกรณ์มหาวิทยาลัย, 2553. Print.