ภาสกร อินทรารุณ และ สุนทร บุญญาธิการ. (2553) แนวคิดในการสร้างความพึงพอใจให้กับผู้ใช้ห้องน้ำสาธารณะ. จุฬาลงกรณ์มหาวิทยาลัย:ม.ป.ท.ภาสกร อินทรารุณ และ สุนทร บุญญาธิการ. 2553. แนวคิดในการสร้างความพึงพอใจให้กับผู้ใช้ห้องน้ำสาธารณะ. ม.ป.ท.:จุฬาลงกรณ์มหาวิทยาลัย;ภาสกร อินทรารุณ และ สุนทร บุญญาธิการ. แนวคิดในการสร้างความพึงพอใจให้กับผู้ใช้ห้องน้ำสาธารณะ. ม.ป.ท.:จุฬาลงกรณ์มหาวิทยาลัย, 2553. Print.