วริฎฐา วงษ์นาม และ ยุบล เบ็ญจรงค์กิจ. (2553) กลยุทธ์และประสิทธิผลการบริหารงานลูกค้าสัมพันธ์ขององค์กรผู้ให้บริการเครือข่ายโทรศัพท์เคลื่อนที่ /. จุฬาลงกรณ์มหาวิทยาลัย,:ม.ป.ท.วริฎฐา วงษ์นาม และ ยุบล เบ็ญจรงค์กิจ. 2553. กลยุทธ์และประสิทธิผลการบริหารงานลูกค้าสัมพันธ์ขององค์กรผู้ให้บริการเครือข่ายโทรศัพท์เคลื่อนที่ /. ม.ป.ท.:จุฬาลงกรณ์มหาวิทยาลัย,;วริฎฐา วงษ์นาม และ ยุบล เบ็ญจรงค์กิจ. กลยุทธ์และประสิทธิผลการบริหารงานลูกค้าสัมพันธ์ขององค์กรผู้ให้บริการเครือข่ายโทรศัพท์เคลื่อนที่ /. ม.ป.ท.:จุฬาลงกรณ์มหาวิทยาลัย, 2553. Print.