วนิยดา อกนิษฐ์. (2552) สมรรถนะพยาบาลผู้ไกล่เกลี่ย โรงพยาบาลรัฐ /. จุฬาลงกรณ์มหาวิทยาลัย,:ม.ป.ท.วนิยดา อกนิษฐ์. 2552. สมรรถนะพยาบาลผู้ไกล่เกลี่ย โรงพยาบาลรัฐ /. ม.ป.ท.:จุฬาลงกรณ์มหาวิทยาลัย,;วนิยดา อกนิษฐ์. สมรรถนะพยาบาลผู้ไกล่เกลี่ย โรงพยาบาลรัฐ /. ม.ป.ท.:จุฬาลงกรณ์มหาวิทยาลัย, 2552. Print.