รักษารัตน์ ขนานขาว. (2551) ระบบจัดการทรัพยากรเทคโนโลยีสารสนเทศ สำหรับองค์กรเพื่อสนับสนุนการให้บริการตามมาตรฐานไอทิลและกรอบงานโคบิต /. จุฬาลงกรณ์มหาวิทยาลัย,:ม.ป.ท.รักษารัตน์ ขนานขาว. 2551. ระบบจัดการทรัพยากรเทคโนโลยีสารสนเทศ สำหรับองค์กรเพื่อสนับสนุนการให้บริการตามมาตรฐานไอทิลและกรอบงานโคบิต /. ม.ป.ท.:จุฬาลงกรณ์มหาวิทยาลัย,;รักษารัตน์ ขนานขาว. ระบบจัดการทรัพยากรเทคโนโลยีสารสนเทศ สำหรับองค์กรเพื่อสนับสนุนการให้บริการตามมาตรฐานไอทิลและกรอบงานโคบิต /. ม.ป.ท.:จุฬาลงกรณ์มหาวิทยาลัย, 2551. Print.