กรวิกา รอดปาน. (2550) การบริหารประสบการณ์ลูกค้าเพื่อการประชาสัมพันธ์ ของกลุ่มธุรกิจร้านหนังสือ /. จุฬาลงกรณ์มหาวิทยาลัย,:ม.ป.ท.กรวิกา รอดปาน. 2550. การบริหารประสบการณ์ลูกค้าเพื่อการประชาสัมพันธ์ ของกลุ่มธุรกิจร้านหนังสือ /. ม.ป.ท.:จุฬาลงกรณ์มหาวิทยาลัย,;กรวิกา รอดปาน. การบริหารประสบการณ์ลูกค้าเพื่อการประชาสัมพันธ์ ของกลุ่มธุรกิจร้านหนังสือ /. ม.ป.ท.:จุฬาลงกรณ์มหาวิทยาลัย, 2550. Print.