ชัฏชลัยย์ จิวะเกียรติ. (2548) ผลการปฏิบัติงานของโรงแรมในเขตกรุงเทพมหานคร : การวิเคราะห์ตามแนวคิดการบริหารเชิงดุลยภาพ /. จุฬาลงกรณ์มหาวิทยาลัย,:ม.ป.ท.ชัฏชลัยย์ จิวะเกียรติ. 2548. ผลการปฏิบัติงานของโรงแรมในเขตกรุงเทพมหานคร : การวิเคราะห์ตามแนวคิดการบริหารเชิงดุลยภาพ /. ม.ป.ท.:จุฬาลงกรณ์มหาวิทยาลัย,;ชัฏชลัยย์ จิวะเกียรติ. ผลการปฏิบัติงานของโรงแรมในเขตกรุงเทพมหานคร : การวิเคราะห์ตามแนวคิดการบริหารเชิงดุลยภาพ /. ม.ป.ท.:จุฬาลงกรณ์มหาวิทยาลัย, 2548. Print.