ปฐนียา ศิริประพฤทธิ์. (2548) กระบวนการสื่อสารเพื่อการโน้มน้าวใจในการจัดการความรู้ขององค์การที่ได้รับรางวัลด้านคุณภาพ /. จุฬาลงกรณ์มหาวิทยาลัย,:ม.ป.ท.ปฐนียา ศิริประพฤทธิ์. 2548. กระบวนการสื่อสารเพื่อการโน้มน้าวใจในการจัดการความรู้ขององค์การที่ได้รับรางวัลด้านคุณภาพ /. ม.ป.ท.:จุฬาลงกรณ์มหาวิทยาลัย,;ปฐนียา ศิริประพฤทธิ์. กระบวนการสื่อสารเพื่อการโน้มน้าวใจในการจัดการความรู้ขององค์การที่ได้รับรางวัลด้านคุณภาพ /. ม.ป.ท.:จุฬาลงกรณ์มหาวิทยาลัย, 2548. Print.