รัตนาวลี มั่นทรัพย์. (2544) อิทธิพลของอารมณ์ชั่วขณะและสถานการณ์ต่อความสุภาพของภาษาที่ใช้ในการขอร้องระหว่างผู้ที่มีการกำกับการแสดงออกของตนสูงและต่ำ /. จุฬาลงกรณ์มหาวิทยาลัย,:ม.ป.ท.รัตนาวลี มั่นทรัพย์. 2544. อิทธิพลของอารมณ์ชั่วขณะและสถานการณ์ต่อความสุภาพของภาษาที่ใช้ในการขอร้องระหว่างผู้ที่มีการกำกับการแสดงออกของตนสูงและต่ำ /. ม.ป.ท.:จุฬาลงกรณ์มหาวิทยาลัย,;รัตนาวลี มั่นทรัพย์. อิทธิพลของอารมณ์ชั่วขณะและสถานการณ์ต่อความสุภาพของภาษาที่ใช้ในการขอร้องระหว่างผู้ที่มีการกำกับการแสดงออกของตนสูงและต่ำ /. ม.ป.ท.:จุฬาลงกรณ์มหาวิทยาลัย, 2544. Print.