เตยหอม บุญพันธุ์. (2539) ความสัมพันธ์ระหว่างความคาดหวังและการได้รับการรักษาสิทธิประโยชน์กับความพึงพอใจต่อการปฏิบัติการพยาบาลของผู้ป่วยนอก โรงพยาบาลสังกัดกรุงเทพมหานคร /. จุฬาลงกรณ์มหาวิทยาลัย,:ม.ป.ท.เตยหอม บุญพันธุ์. 2539. ความสัมพันธ์ระหว่างความคาดหวังและการได้รับการรักษาสิทธิประโยชน์กับความพึงพอใจต่อการปฏิบัติการพยาบาลของผู้ป่วยนอก โรงพยาบาลสังกัดกรุงเทพมหานคร /. ม.ป.ท.:จุฬาลงกรณ์มหาวิทยาลัย,;เตยหอม บุญพันธุ์. ความสัมพันธ์ระหว่างความคาดหวังและการได้รับการรักษาสิทธิประโยชน์กับความพึงพอใจต่อการปฏิบัติการพยาบาลของผู้ป่วยนอก โรงพยาบาลสังกัดกรุงเทพมหานคร /. ม.ป.ท.:จุฬาลงกรณ์มหาวิทยาลัย, 2539. Print.